09 ago
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Desigual
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Barcelona
09 ago
Desigual
Barcelona
Si te consideras una persona con orientación analítica, obsesión por la calidad del dato y tienes foco en resultados, tenemos una oportunidad para ti en nuestros HQ de Barcelona.
Como CRO & Web Analytics Specialist liderarás tanto la estrategia de optimización de la conversión como la definición y evolución del framework de medición digital de nuestro ecommerce.
Serás responsable de definir el roadmap de experimentación (A/B testing), garantizar una implementación robusta y fiable del tracking, asegurar la calidad del dato, así como liderar la relación con agencias externas para maximizar el impacto de la analítica y la experimentación en negocio, siendo referente interno en analítica digital.
Tus funciones principales serán…
CRO
- Definir la estrategia general de CRO alineada con los objetivos de negocio.
- Definir, priorizar y gestionar el roadmap de experimentación (A/B testing y otras metodologías).
- Identificar oportunidades de mejora en el funnel de conversión junto a los distintos stakeholders.
- Proponer iniciativas que impulsen la conversión y mejoren la experiencia de usuario.
- Coordinar el ciclo completo de experimentación: ideación, diseño, implementación, QA, lanzamiento y análisis de resultados.
- Asegurar la calidad metodológica de los experimentos (hipótesis, segmentación, significancia estadística, etc.), así como medir y reportar el impacto incremental.
- Asegurar la escalabilidad de los aprendizajes de CRO al roadmap de producto.
- Analizar el comportamiento de los usuarios y el customer journey para identificar insights accionables.
- Traducir datos en recomendaciones claras para negocio y producto.
- Promover una cultura de experimentación y toma de decisiones basada en datos.
Web Analytics & Tracking
- Definir y evolucionar la estrategia de analítica digital y medición del ecommerce.
- Diseñar y mantener el framework de medición (KPIs, eventos, conversiones, funnels y dashboards).
- Definir y validar los requerimientos funcionales de tracking y colaborar con Tecnología en su correcta implementación.
- Garantizar la calidad, consistencia y fiabilidad del dato, identificando y resolviendo incidencias de medición.
- Asegurar la correcta medición de nuevos desarrollos y funcionalidades del ecommerce.
- Definir estándares y buenas prácticas de tracking y gobernanza del dato.
- Liderar la relación con la agencia de analítica digital.
- Definir prioridades, supervisar entregables y garantizar el cumplimiento de los SLAs.
- Asegurar el rigor, calidad y relevancia de los análisis realizados por la agencia.
- Actuar como referente interno y punto de validación de la medición y los análisis digitales.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en CRO, Web Analytics o Analítica Digital en entornos ecommerce.
- Experiencia avanzada con herramientas de analítica web (preferiblemente Google Analytics 4).
- Experiencia con gestores de etiquetas (Google Tag Manager o similares) y definición de planes de medición.
- Experiencia trabajando con herramientas de A/B testing (preferiblemente Optimizely).
- Conocimiento de arquitectura de tracking, eventos, conversiones, funnels y customer journey.
- Alta capacidad analítica, pensamiento crítico y obsesión por la calidad del dato.
- Proactividad, orientación a resultados y capacidad para combinar visión estratégica y ejecución.
Valorable
- Conocimientos de UX/UI y Research.
- Experiencia con herramientas de visualización de datos (Looker, Tableau, Power BI, etc.).
- Conocimientos de SQL para análisis y validación de datos.
- Conocimientos de HTML, CSS y JavaScript aplicados a la implementación de tracking.
- Experiencia con BigQuery, Server-Side Tagging o arquitecturas de medición avanzadas.
- Experiencia en metodologías ágiles.
¿Qué ofrecemos? · 4-day work-week: trabajamos 34 horas dentro de una semana laboral de 4 días para potenciar la creatividad y la conciliación. Además, contamos con flexibilidad horaria de entrada y salida.
· Oficinas abiertas al mar: estamos en la Barceloneta frente al Mar Mediterráneo. Las vistas nos inspiran y el entorno nos permite disfrutar de una vida saludable: hacer deporte, llegar en bicicleta o comer al aire libre.
· Podrás flexibilizar tu salario destinándolo a servicios como seguro de salud, transporte, guardería y comida. Además, podrás disfrutar de café, infusiones y fruta fresca cada día.
· Desigualiza tu armario: tendrás un 50% de descuento en nuestras colecciones.
📌 CRO & Web Analytics Specialist (Barcelona)
🏢 Desigual
📍 Barcelona