Customer Experience Assistant (Madrid)

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09 ago
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The Bright Club
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Madrid

09 ago

The Bright Club

Madrid

Asistente de Showroom | The Bright Club

Media jornada (24 h/semana) · Madrid Centro En The Bright Club estamos construyendo una nueva forma de entender la alta joyería. Diseñamos joyas en oro de 18 quilates con diamantes creados en laboratorio para clientes que buscan piezas únicas, diseño y una experiencia excepcional.

Buscamos incorporar una persona organizada, cercana y con pasión por la atención al cliente para unirse a nuestro showroom de Madrid.

No buscamos únicamente experiencia en ventas. Buscamos una persona que disfrute cuidando cada detalle y quiera formar parte de un proyecto con ambición de crecimiento.

¿Qué harás?

- Atención personalizada en nuestro showroom.
- Atención y seguimiento de clientes por WhatsApp y teléfono.
- Gestión y seguimiento de pedidos.
- Control de entregas y fechas de fabricación.
- Coordinación con nuestros talleres.
- Recogida y entrega de piezas en talleres de Madrid.
- Recepción y entrega de reparaciones.
- Apoyo diario a la responsable del showroom.
- Mantener una experiencia impecable para cada cliente.

Buscamos una persona que...




- Sea organizada y metódica.
- Escriba muy bien y tenga facilidad para comunicarse por WhatsApp.
- Tenga sensibilidad por el lujo, la moda o la joyería.
- Disfrute tratando con clientes.
- Sea resolutiva y proactiva.
- Valore trabajar en un proyecto joven con mucho potencial.

Se valorará especialmente
- Experiencia previa en joyería o firmas de lujo.
- Experiencia en atención al cliente presencial.
- Experiencia en ventas consultivas.
- Buen nivel de inglés.

Condiciones
- Jornada de 24 horas semanales.
- Horario:
- Lunes a viernes de 10:30 a 14:30.
- Tres sábados al mes de 11:00 a 15:00.
- Salario entre 13.000 € y 15.000 € brutos anuales , según experiencia y perfil.
- Posibilidad real de crecimiento cualificado conforme crezca la empresa.
- Si te gusta el trato exquisito al cliente, el mundo de la joyería y quieres formar parte de una marca con una visión diferente del lujo, nos encantará conocerte.

📌 Customer Experience Assistant (Madrid)
🏢 The Bright Club
📍 Madrid

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