¿Quiénes somos?
La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.
Somos
Grupo La Plana
, un referente industrial español con más de 50 años de historia fabricando soluciones de packaging en cartón. Contamos con 6 centros de producción en España —en Castellón, Barcelona, La Rioja, Madrid y Alicante—, 14 plantas de montaje distribuidas por todo el territorio nacional y una capacidad de fabricación superior a los 500 millones de m² anuales. Innovación, sostenibilidad y tecnología de última generación son nuestros pilares.
¿Qué harás?
Como Administrativo/a Comercial, serás una pieza fundamental para asegurar una gestión integral, eficiente y proactiva del ciclo de pedidos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos y la alineación con los objetivos de la organización. Tu misión: ofrecer un servicio continuo, fiable y de alta calidad que refuerce la experiencia del cliente y optimice la eficiencia operativa.

Gestionar el ciclo completo de pedidos
, asegurando el registro, seguimiento y actualización de la información, manteniendo una comunicación fluida con clientes y áreas internas.

Coordinar fabricación y entregas
, trabajando con los equipos implicados para cumplir plazos y asegurar el nivel de servicio.

Controlar stock, urgencias y abastecimiento
, anticipando necesidades y priorizando en situaciones críticas.

Gestionar incidencias y reclamaciones
,



realizando seguimiento y aportando soluciones ágiles y orientadas al cliente.

Dar soporte a la actividad comercial
, facilitando información, documentación y seguimiento operativo.

Realizar la gestión administrativa asociada
: facturación, documentación y control de registros vinculados a pedidos y clientes.

Elaborar reporting operativo y análisis
, aportando datos para la toma de decisiones y la mejora continua.
¿Qué necesitas?
Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración y Comercio (o similar).
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar (valorable experiencia en sector industrial).
Nivel medio de paquete Office (valorable Excel alto) y conocimiento de SAP.
Será un plus si también tienes:
Idiomas
: francés y/o inglés (valorable).
Competencias clave
Trabajo en equipo
Gestión del estrés
Orientación al cliente
Dinamismo y adaptación al cambio
Actitud resolutiva y proactiva
Responsabilidad y atención al detalle
¿Qué te ofrecemos?
Incorporarte a un
grupo industrial sólido y en constante crecimiento
, con un modelo productivo comprometido con la
innovación
y la
sostenibilidad
. Aquí encontrarás
estabilidad
, un equipo cercano y profesional, y un entorno donde tu aportación impacta directamente en la experiencia del cliente y en la eficiencia del día a día.
En Grupo La Plana creemos que la diversidad nos hace más fuertes. xsgfvud Esta oferta está dirigida a todas las personas con independencia de su género, origen, edad, orientación sexual o cualquier otra condición.

📌 Administrativo/a Comercial (Valencia)
🏢 Grupo La Plana
📍 Valencia