09 ago
|
Caixabank
|
Gerona
Quins projectes desenvolupem? Comercialitzar productes i serveis amb orientació a aconseguir els resultats i complir els objectius comercials.
Oferir una millor atenció als clients a través de més contactabilitat i més especialització. Millorar l'experiència de client en adaptar-se a les seves preferències de canal i moment de contacte.
Anticipar-se i ser proactiu amb les necessitats actuals i futures dels clients.
Treballar en equip per aconseguir els objectius comuns.
Promoure les bones pràctiques comercials i col·laborar-hi.
Requisits mínims Perseverança, iniciativa, compromís i treball en equip.
Habilitat en venda relacional i enfocament client.
Domini dels serveis digitals amb orientació a ajudar i acompanyar els clients en les operacions digitals. Domini de la cartera de productes i serveis. Què oferim?
Job profile
Profund coneixement de clients i sectors econòmics, especialitzat en productes i serveis bancaris. Capacitat d'anticipar oportunitats comercials, gestionar carteres de clients, i assegurar el compliment normatiu,
oferint assessorament financer personalitzat i d'alta qualitat.Competències
HARD SKILLSQUALITAT D'ATENCIÓ AL CLIENTSISTEMÀTICA COMERCIALMODEL DE RELACIÓ AMB ELS CLIENTSPRODUCTES I SERVEIS BANCARIS I/O FINANCERSTANCAMENT DE VENDES, NEGOCIACIÓ I ACORDSGESTIÓ COMERCIAL I CARTERA DE CLIENTSPROCESSOS, POLÍTIQUES I OPERATIVES DE RISCSASSESSORAMENT FINANCERCONEIXEMENT DE CLIENTS I SECTORSVENDA BASADA EN COMBINACIÓ DE PRODUCTESNORMA I REGULACIÓ FISCALPRODUCTES I SERVEIS SENIORANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D'OPORTUNITATS COMERCIALSEINES COMERCIALSNORMATIVA INTERNA I PROCEDIMENTS CONTRA EL BLANQUEIG DE CAPITALSENTORN FINANCERIA LITERACYSOFT SKILLSALIANCES – COMUNICACIÓHUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIAALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITATALIANCES – INFLUÈNCIAALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENTHUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGEANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVIEMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATSDIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT
📌 GESTOR/A BANCA PERSONAL - RED - PARTICULARES - CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL (Gerona)
🏢 Caixabank
📍 Gerona