Buscamos profesionales con sólida trayectoria en atención telefónica para incorporarse al equipo de autorizaciones de una compañía aseguradora de referencia, en un entorno internacional y estable.

Funciones principales

- Gestión integral de autorizaciones médicas con rigor y criterio

- Atención telefónica continua (alto volumen de llamadas)

- Verificación de coberturas y documentación

- Resolución de consultas y orientación al cliente

- Coordinación con equipos internos para ofrecer soluciones eficaces

Requisitos

- Experiencia sólida en atención telefónica con alto volumen de llamadas

- Nivel alto de inglés y/o francés (uso profesional fluido imprescindible)

- Valorable portugués

- Comunicación sobresaliente, estructurada y orientada a generar confianza

- Perfil resolutivo, organizado y con atención al detalle

Qué te ofrecemos

- Contrato indefinido desde el inicio

- Estabilidad laboral en una compañía consolidada

- Modelo híbrido de trabajo

- Disponibilidad en turno de 17:00–22:00

- Formación especializada en el sector asegurador

📌 Gestor/a Atención al Cliente (Madrid)
🏢 NUEVA MUTUA SANITARIA DEL SERVICIO MEDICO-MUTUA DE SEGUROS A PRIMA FIJA.
📍 Madrid