En Meliá Palma Bay buscamos incorporar un/a Host/Hostess de Desayuno para unirse a nuestro equipo de Food & Beverage. Buscamos una persona apasionada por la atención al cliente, con actitud positiva y vocación de servicio, capaz de crear experiencias memorables para nuestros huéspedes desde primera hora del día.

Misión

Dar la bienvenida a los huéspedes de manera amable y cualificado.

Gestionar la asignación de mesas y la organización de las reservas cuando corresponda.

Controlar el acceso al restaurante verificando el régimen contratado por los clientes.

Acompañar y orientar a los huéspedes durante su llegada al servicio.

Coordinarse con el equipo de sala y cocina para garantizar un servicio fluido.

Atender consultas, solicitudes especiales e incidencias con rapidez y profesionalidad.





Mantener una comunicación constante con Recepción y otros departamentos del hotel.

Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y experiencia del cliente establecidos por Meliá.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en atención al cliente, restauración u hostelería.

Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad de organización y gestión de momentos de alta afluencia.

Actitud proactiva, resolutiva y trabajo en equipo.

Buena presencia y habilidades interpersonales.

📌 Host/ess - Meliá Palma Bay & Palacio de Congresos
🏢 Melia Hotels International
📍 Palma