Hotel Contracting Coordinator Actualmente tenemos una nueva oportunidad en nuestro departamento de hoteles para el puesto de Hotel Contracting Coordinator . Esta es nuestra oferta. ¡Nos encantará conocerte! Principales responsabilidades Gestión de cartera de hoteles por congreso: Contratación del alojamiento para grandes eventos en Barcelona y en toda la región EMEA.

Mantener una excelente relación de colaboración y transparencia con los hoteles partners. Asegurar las condiciones más favorables posibles para el organizador del evento.

Seguimiento de condiciones contractuales: bloqueos, releases y pagos. Seguimiento de la evolución de las ventas en la cartera de hoteles atribuida (análisis de tarifas, posicionamiento, visibilidad) Seguimiento de proyectos y coordinación interna Gestionar contratos, condiciones y ofertas en las herramientas internas (Manage, Mantra). Garantizar la correcta integración de los datos en el sistema.

Coordinarse con el departamento de clientes para asegurar disponibilidad, coherencia en las tarifas y condiciones, en función del congreso. Gestión de solicitudes de clientes (grupos o individuales). Resolución las solicitudes/ situaciones especiales de los participantes en coordinación el departamento de clientes.

Facturación y seguimiento administrativo Cálculo de release y pagos según las condiciones contracturales. Seguimiento de pagos, facturación final y emisión de facturas de comisión. Transmitir la información necesaria al equipo financiero.

Seguimiento de la satisfacción del cliente y proveedor.



Mantener una buena relación con nuestros contactos hoteleros transmitiendo la filosofía y valores de la empresa Gestionar incidencias y anomalías relacionadas con las reservas trabajando en coordinación con el equipo de clientes. Trabajar en coordinación con los hoteles para ofrecer soluciones rápidas y eficaces a los problemas detectados.

Competencias técnicas Reservas hoteleras: dominio del proceso de reserva, gestión de cupos y grupos. Estar familiarizado con sistemas de gestión hotelera Seguimiento administrativo: rigor en la gestión de contratos y mantenimiento de la información en sistema de gestión propio.

Herramientas digitales: Manage, Mantra y paquete Office. Buen nivel de inglés hablado y escrito imprescindible Habilidades personales Rigor y organización: cumplir con los plazos de realeases y pagos, y la correcta organización de las tareas.

Comunicación: negociación, escucha activa, gestión de la información y comunicación interna/externa.

Adaptabilidad y capacidad de reacción: gestión de imprevistos y adaptación a las necesidades del congreso.

Trabajo en equipo: colaboración y buena coordinación con los equipos internos.

Ética profesional: integridad, responsabilidad, profesionalidad y respeto por los estándares de calidad. Que ofrecemos Oficinas en el centro de Barcelona Pago mensual del transporte Flexibilidad horaria Teletrabajo 1 día a la semana, una vez superado el periodo de prueba, en función de la autonomía adquirida. 23 días de vacaciones al año.

Formación en materias que favorecen el crecimiento profesional y personal.

Contrato indefinido a jornada completa. ¿Te interesa o conoces a alguien que encaje perfectamente? ¡Ponte en contacto con nosotros!

📌 Hotel Contracting Coordinator (Barcelona)
🏢 Above B
📍 Barcelona