Se busca a una persona para trabajar como teleoperador o teleoperadora dentro del sector de servicios postales. La labor principal consiste en atender las llamadas entrantes de los clientes, resolviendo dudas sobre envíos, tarifas, seguimiento de paquetes y otras cuestiones relacionadas. Es clave ofrecer una atención eficiente y profesional, solucionando incidencias con empatía y claridad. El trabajo se apoya en sistemas informáticos para gestionar la información al instante y garantizar un servicio de calidad.
El día a día se centra en la atención telefónica, manteniendo un trato cercano y adaptado a cada persona. La empresa proporciona una formación completa para aprender los procedimientos, las herramientas y las claves de una buena comunicación. Se valora especialmente la capacidad para resolver problemas y mantener una actitud positiva durante todo el proceso.
Esta oferta es para un contrato a plazo por sustitución, con una duración determinada. Se trabaja en un horario que incluye fines de semana, siempre con una planificación pensada para compaginar la vida profesional y personal. El puesto está en Cáceres, en un entorno tecnológico bien equipado.

📌 Teleoperador/a (Cáceres)
🏢 Domestiko.com
📍 Cáceres