Precisamos incorporar dos perfiles de Help Desk L1 para participar en un proyecto fiable, proporcionando soporte remoto de primer nivel a usuarios.

Las personas seleccionadas serán responsables de atender llamadas, gestionar tickets de soporte, configurar equipos de forma remota mediante plataformas web y ofrecer asistencia utilizando herramientas como Microsoft Teams, Outlook y Excel .

Buscamos personas con una clara orientación al usuario, capacidad para trabajar de forma organizada y un nivel muy alto de inglés, francés y alemán , ya que el soporte se prestará en estos idiomas. Se valorará especialmente que el nivel de los tres idiomas sea C1 , debido al entorno internacional del proyecto.

No es necesario aportar experiencia previa, por lo que la posición representa una excelente oportunidad para incorporarse a un proyecto estable y de larga duración.

Requisitos mínimos

- Nivel alto de inglés.
- Nivel alto de francés.
- Nivel alto de alemán.
- Manejo básico de Microsoft Teams.




- Manejo básico de Microsoft Outlook.
- Manejo básico de Microsoft Excel.
- Disponibilidad para trabajar en uno de los siguientes horarios:
- Sábados y domingos de 09:00 a 18:00 horas , con una hora flexible de descanso (16 horas semanales).
- Sábados y domingos de 17:00 a 23:00 horas (12 horas semanales).

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido con nosotros.
- Proyectos estables .
- Modalidad 100% remota.
- Dos jornadas disponibles:
- 16 horas semanales: sábados y domingos de 09:00 a 18:00 horas, con una hora flexible de descanso.
- 12 horas semanales: sábados y domingos de 17:00 a 23:00 horas.
- Salario:
- 16 horas semanales: 8.000 € brutos anuales (666,67 € brutos/mes en 12 pagas).
- 12 horas semanales: 6.000 € brutos anuales (500 € brutos/mes en 12 pagas).
- Desarrollo profesional.
- Estabilidad laboral.

📌 Junior Helpdesk Inglés, Francés y Alemán 100% Remoto (Fin de Semana) (España)
🏢 SG Tech
📍 España