MOTOCROSSCENTER:Especialista en Atención al Cliente con francés, en Alcañiz

MotocrossCenter es una empresa líder en el sector del motociclismo Off-Road, especializada en la venta online de recambios, equipamiento, accesorios y motocicletas. Operamos a nivel nacional e internacional a través de nuestro e-commerce, ofreciendo un amplio catálogo de las principales marcas del mercado y un servicio al cliente basado en la calidad, la cercanía y la mejora continua.

En pleno proceso de crecimiento, buscamos incorporar un/a Especialista en Atención al Cliente Internacional con Francés para reforzar nuestro equipo de Atención al Cliente.

Buscamos una persona resolutiva, organizada y con capacidad para adaptarse a un entorno vibrante y en constante evolución. Valoramos especialmente la orientación al cliente, las habilidades de comunicación y el trabajo en equipo.

La misión del puesto será ofrecer una atención excelente a nuestros clientes nacionales e internacionales, gestionando consultas, pedidos e incidencias a través de canales telefónicos y digitales, tanto en francés como en castellano, garantizando una experiencia de compra ágil,



cercana y alineada con los estándares de calidad de MotocrossCenter.

Departamento

Nivel profesional

Retribución anual fija

Requisitos mínimos:

- Orientación clara al cliente y gusto por el trato directo.
- Dominio del francés, tanto hablado como escrito (imprescindible).
- Capacidad de comunicación clara, empática y profesional.
- Perfil responsable, ágil, resolutivo y con compromiso con el trabajo en equipo.

Requisitos valorables:

- Experiencia previa en puestos similares de Atención al Cliente, especialmente en entornos E-commerce.
- Conocimientos de otros idiomas.
- Experiencia en el uso de herramientas de atención al cliente como Zendesk y sistemas de telefonía como CloudTalk u otros similares.
- Familiaridad con procesos logísticos, pedidos online y gestión de incidencias.

Titulación/es

Comercio Gestión Administrativa

Conocimientos de idiomas

Conocimientos de aplicaciones

Otros

Contacto con menores

Nº de plazas

Tipo de jornada

Perfil de localización: La oferta es para...

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📌 Especialista en Atención al Cliente con francés, en Alcañiz
🏢 Fndb
📍 Alcañiz