Oferta de empleo: Agente de atención al cliente en Alcorcón

Descripción de la oferta:

Agente de atención al cliente en Alcorcón. En Grupo Gamboa seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a agente de atención al cliente para sumarse a un equipo dinámico, cercano y con muy buen ambiente de trabajo. Si te gusta tratar con personas, ayudar a resolver dudas y ofrecer una buena experiencia al cliente, esta oportunidad puede ser para ti.

- Tipo de empleo: contrato fijo, jornada a tiempo completo.
- Ubicación del trabajo: empleo presencial en Alcorcón (Madrid).
- Sector: Automoción.
- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
- Experiencia mínima: al menos 1 año.
- Salario: 19.000 euros brutos al año.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender consultas, incidencias y solicitudes de clientes por teléfono, email y otros canales de comunicación.
- Informar de forma clara y precisa sobre productos, servicios y procesos de la empresa.
- Resolver situaciones del día a día de manera ágil, empática y eficaz.




- Registrar y actualizar la información de clientes en la base de datos.
- Colaborar con otros departamentos para ofrecer una atención completa y de calidad.
- Orientación al cliente y actitud positiva.
- Proactividad y capacidad para resolver incidencias.
- Ganas de crecer y seguir aprendiendo.

Estudios y experiencia:

- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
- Experiencia mínima: al menos 1 año.

Conocimientos necesarios:

- Atención al público.
- Orientación al cliente.
- Asesoramiento de clientes.
- Clientes.
- Atención al cliente.
- Llamadas.
- Agente de atención al cliente.
- Gestión de atención al cliente.
- Horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.
- Modalidad: presencial.
- Salario acorde a la experiencia y al desempeño, en 14 pagas.
- Formar parte de una empresa sólida y en crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional.

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📌 Agente de atención al cliente en Alcorcón Grupo Gamboa (Madrid)
🏢 Alcorconhoy
📍 Madrid