Descripció

T’agrada el tracte amb el client i els animals de companyia?

Animal Sapiens som una empresa dedicada a la venda de productes i serveis pels animals de companyia.

Actualment busquem una persona a temps complet per reforçar l’equip de web a Blanes (Girona), amb un perfil operatiu, ordenat i orientat al client, que contribueixi a oferir una experiència de compra online eficient i de qualitat.

Tasques a realitzar

Preparació de comandes web: picking, etiquetatge i empaquetat.

Gestió d’enviaments i coordinació amb les empreses de transport.

Resolució de consultes de clients web i incidències relacionades amb comandes.

Seguiment d’errors, devolucions i incidències d’enviament.

Manteniment de l’ordre i organització de l’espai de treball i del material.

Suport a tasques operatives vinculades al canal online.

Requisits mínims





Experiència de mínim un any en atenció al client.

Experiència de mínim un any en preparació de comandes.

Bon nivell de català i castellà (comprensió i expressió escrita).

Coneixements bàsics d’ús d’ordinador i eines digitals.

Valors i competències

Actitud resolutiva davant incidències i orientació al client.

Compromís amb la feina i amb els objectius comuns.

Persona organitzada, responsable i metòdica.

Capacitat de treballar de manera autònoma (i en equip) i amb terminis marcats.

Facilitat de comunicació, empatia i assertivitat.

Si creus que tens les habilitats i la passió per unir-te al nostre equip, ens encantaria conèixer-te!

📌 Preparador/a de pedidos (Blanes)
🏢 ANIMALSAPIENS
📍 Blanes