Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista para la gestión diaria de apartamentos turísticos. La persona seleccionada será responsable de la atención a los huéspedes, coordinación de entradas y salidas, y apoyo en la operativa diaria para garantizar una experiencia excelente.

Funciones principales

- Atención a huéspedes antes, durante y después de su estancia

- Gestión de check-in y check-out (presencial y/o remoto)

- Resolución de incidencias y atención de solicitudes de clientes

- Coordinación con limpieza, mantenimiento y otros departamentos

- Gestión de reservas y actualización de información en sistemas internos

- Apoyo en la comunicación con clientes a través de plataformas como Airbnb y Booking

- Control básico de disponibilidad y apoyo administrativo relacionado con reservas

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente, recepción o turismo (valorable)





- Inglés imprescindible (nivel alto de comunicación oral y escrita)

- Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente

- Nivel de español fluido

- Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar bajo presión

- Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana rotativos

- Manejo básico de herramientas informáticas y plataformas online

Se ofrece

- Incorporación a empresa en crecimiento dentro del sector turístico

- Puesto sólido con posibilidad de desarrollo profesional

- Formación inicial en los sistemas de gestión

- Buen ambiente de trabajo

- Jornada completa (horario a definir)

Tipo de puesto: Jornada completa

Experiencia

- Recepción: 2 años (Deseable)

Idioma

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 RECEPCIÓN APARTAMENTOS TURÍSTICOS (Cartagena)
🏢 SINERGIA PROPUESTA
📍 Cartagena