Formar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos. ~ Visión del Rol: Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto de nuestros huéspedes, creando una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida.

Tu rol combina habilidades interpersonales, administrativas y técnicas, asegurando que cada estancia se gestione con eficiencia, cuidado y atención personalizada.

Principales funciones: Dar la bienvenida y gestionar los procesos de check-in y check-out. Atender consultas, solicitudes e incidencias de manera ágil y cualificado. Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y comunicaciones con huéspedes.

Realizar y dar seguimiento a reservas, modificaciones y cancelaciones. Proporcionar información sobre los servicios,



instalaciones y actividades del hotel. Gestionar tareas administrativas, facturación y cobros conforme a los procedimientos establecidos.

Estudios/Formación: Titulación en Turismo o similar Requisitos: Nivel de inglés bilingüe o equivalente (imprescindible).

Se valorará muy positivamente el conocimiento de francés o neerlandés .

Experiencia previa en recepción de hotel. Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar en equipo, gestionar prioridades y resolver incidencias con autonomía. Conocimientos informáticos a nivel usuario.

Se valorará experiencia con programas de gestión hotelera.

Experiencia: Experiencia previa en recepción o atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.

📌 RECEPCIONISTA CON INGLES A TIEMPO PARCIAL (Benidorm)
🏢 Sandos Hotels u0026 Resorts España
📍 Benidorm