Recepcionista de Noche - Hotel 3 Estrellas Barcelona*

Desde Temporing seleccionamos un/a Recepcionista de Noche para un hotel de 3 estrellas ubicado en Barcelona.

Funciones

Ser el primer contacto con el huésped durante el turno de noche, garantizando una experiencia fluida, cualificado y cercana

Check-in / Check-out de llegadas y salidas nocturnas

Gestión de reservas, documentación y cierre de caja del día (night audit)

Coordinación de peticiones especiales (amenities, preferencias, late arrivals...)

Resolución de incidencias nocturnas y seguimiento hasta su cierre

Supervisión de la seguridad y el correcto funcionamiento del establecimiento durante la noche

Preparación del informe de turno y comunicación de incidencias al equipo de mañana

Venta activa cuando la ocasión lo permita (upselling habitaciones, desayunos del día siguiente...)

Requisitos

Formación en Turismo o similar.





Experiencia mínima de 1 año en hoteles urbanos, valorable experiencia previa en turno de noche

Nivel alto de inglés (valorable francés y/o otros idiomas)

Actitud proactiva, empática y orientada al cliente

Capacidad de autonomía y toma de decisiones: durante la noche eres la referencia del hotel

Se ofrece

Formar parte de un proyecto en crecimiento

Modelo de trabajo dinámico y participativo

Aprendizaje transversal (recepción + guest service + reservas + night audit)

Entorno donde se valora la iniciativa

Jornada completa en horario nocturno fijo (23h a 7h), de lunes a domingo con dos días de fiesta consecutivos. Se trabajan festivos

Salario según valía + plus de nocturnidad + programa de incentivos

📌 Recepcionista de hotel (Barcelona)
🏢 Temporing
📍 Barcelona