Descripción de la empresa AC Hotel Málaga Palacio es una empresa hotelera situada en CORTINA DEL MUELLE, 1, en pleno centro de Málaga, con vistas privilegiadas sobre la ciudad y el puerto. Forma parte de una reconocida cadena internacional, lo que ofrece estándares de calidad elevados y oportunidades de desarrollo profesional.

El hotel combina un ambiente moderno y urbano con un servicio cercano y cuidado al detalle. Si te apasiona el sector hotelero y el trato con personas de diferentes culturas, encontrarás un ambiente dinámico y orientado a la excelencia en el servicio.

Descripción del puesto En el puesto de Recepcionista de hotel o ayudante de recepción te encargarás de recibir y despedir a las personas alojadas, gestionar check-in y check-out y ofrecer información sobre el hotel y la ciudad. Atenderás llamadas, correos y solicitudes, gestionarás reservas y apoyarás en la coordinación con otros departamentos (pisos, restauración, mantenimiento) para garantizar una experiencia fluida.

Manejarás sistemas informáticos de gestión hotelera, cobros y caja,



siempre asegurando un trato amable y profesional. Es un puesto a tiempo completo, de carácter presencial, ubicado en Málaga.

Requisitos

- Òpera Pms
- Experiencia previa en recepción de hotel, atención al cliente o puestos similares en el sector turístico.
- Capacidad para manejar herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera, así como tareas básicas administrativas.
- Buen nivel de idiomas, especialmente español e inglés; se valorarán otros idiomas como francés o alemán.
- Aptitudes de comunicación, organización y resolución de incidencias, con actitud proactiva y orientación al servicio.
- Disponibilidad para trabajar en turnos (mañanas, tardes, noches, fines de semana y festivos) y para integrarte en un equipo diverso.
- Formación superior en turismo, hostelería o administración, así como interés por el sector hotelero y la atención al público.

📌 Recepcionista hotel o ayudante de recepcion (Málaga)
🏢 AC Hotel Malaga Palacio
📍 Málaga