Assetara Limited busca un Manager de Soporte para unirse de forma remota y gestionar la experiencia de los clientes suscritos.
El rol requiere conocimiento sólido de productos y capacidad para mantener respuestas precisas a través de canales de soporte de primer nivel. Se priorizará la gestión de colas y SLA, con comunicación cualificado y cumplimiento de confidencialidad y seguridad de datos. La persona trabajará con CRM y revisará borradores generados por IA antes de enviarlos, escalando