Viajes Tejedor, agencia de viajes profesional y reconocida en el sector con más de 50 años de experiencia, especializada en el servicio a empresas y la venta de producto vacacional, precisa incorporar un/a Agente de Viajes Responsable de Oficina con experiencia demostrable para su oficina ubicada en Lleida.

Funciones:

- Venta de producto vacacional (programado y a medida).
- Atender las peticiones de viaje de forma presencial o telemática, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
- Gestión integral de reservas de servicios de transporte, alojamiento, paquetes combinados, seguros y otros a través de nuestros sistemas y herramientas de gestión.
- Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia antes, durante y después del viaje.
- Coordinación y control de las acciones comerciales para la captación de nuevos clientes.
- Acciones comerciales para el mantenimiento de clientes.
- Gestiones administrativas de la oficina.
- Demostrar un conocimiento profundo de los destinos y de nuestro producto, así como de las tendencias del mercado.
- Cumplimiento de la política de empresa, directrices de venta y objetivos marcados.

Requisitos

- Vocación por el turismo.
- Estudios mínimos: Grado Superior.
- Imprescindible experiencia mínima de 5 años en agencia de viajes.
- Conocimiento real del sector y de los principales destinos.




- Autonomía en la gestión de reservas.
- Persona creativa con grandes habilidades comunicativas y comerciales, responsable y organizada, con buena presencia, activa, con empatía y actitud positiva para llevar a cabo el cargo a ejercer.
- Orientación al cliente y a la calidad de servicio.
- Capacidad de planificación y organización.
- Nivel medio-alto de competencia en el uso de las tecnologías.
- Imprescindible conocimiento avanzado del sistema de reservas AMADEUS.
- Lugar de residencia en la ciudad de la vacante.
- Competencias lingüísticas: imprescindible castellano y catalán hablado y escrito, y nivel elemental (A1) de inglés.
- Residencia: Provincia vacante

Valoramos especialmente

- Experiencia en viajes a medida.
- Conocimiento de destinos internacionales.
- Vocación comercial proactiva, empatía, actitud positiva y orientación al detalle.
- Compromiso y responsabilidad.
- Residencia en Lleida ciudad.

Se ofrece

- Trabajo presencial en Lleida.
- Incorporación inmediata.
- Contrato indefinido.
- Jornada completa de lunes a viernes.
- Entorno de trabajo profesional, sólido y con valores humanos.
- Salario competitivo, según experiencia y valor aportado.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector, centrada en las personas y en la atención personalizada al cliente.

📌 Responsable Agencia de Viajes en Lleida (Lérida)
🏢 Viajes Tejedor
📍 Lérida