(leer hasta el final)

En Mandiram Yoga® buscamos a la persona que sostenga el día a día de la escuela.

El puesto es presencial en Plaza Urquinaona (Barcelona).

Alguien que organice, resuelva y haga que todo funcione para que alumnos y profesores puedan centrarse en la práctica. El rol combina gestión operativa, atención al cliente y coordinación con el equipo de profesores.

QUÉ HARÁS

- Atención al alumno (reservas, incidencias)
- Organización interna (horarios, profesores, sustituciones)
- Gestión web y reservas (talleres y clases)
- Comunicación (email, WhatsApp, newsletters)
- Seguimiento de nuevos alumnos (acogida y atención)
- Responsable del seguimiento y reporte mensual de KPIs (ocupación, retención de clientes, ingresos por estudio y canal online) a dirección.
- Comunicación con proveedores
- Gestión de facturas
- Recopilación y envío de documentación a gestoría

Con el tiempo

- Mejorar procesos
- Automatizar tareas
- Encontrar formas más eficientes de trabajar

LO QUE BUSCAMOS

- Persona resolutiva,



rápida y con criterio
- Organizada y con atención al detalle
- Capaz de trabajar sola sin supervisión constante
- Buena comunicación:
- Adaptarse al tono de Mandiram (especialmente por escrito)
- Saber tratar con alumnos y profesores
- Perfil tecnológico
- Soltura con herramientas digitales (Wix o similar, Excel/Sheets, Drive, etc.)

PRESENCIA Y CUIDADO

Este rol implica estar de cara al alumno

- Presencia limpia y ordenada
- Cuidado personal
- Estilo cómodo pero cuidado

REQUISITOS (RELEVANTE)

No continúes con este formulario si no cumples:

- Catalán, castellano e inglés (hablado y escrito)
- Soltura con herramientas digitales (no nivel básico)

Para continuar en el proceso es imprescindible completar este formulario (5–10 min):

? https://forms.gle/66zydzJ6y1nZmKH89

Solo revisaremos candidaturas que hayan completado este paso.

📌 Responsable de Estudios de Yoga (Admin, Operaciones y Atención al Cliente) (Barcelona)
🏢 ESCUELA DE YOGA MANDIRAM
📍 Barcelona