Desde ISG buscamos un/a Sales Back Office & Project Support Coordinator para incorporarse a un equipo internacional donde actuarás como nexo entre clientes, equipo comercial y departamentos técnicos, coordinando el seguimiento de proyectos y garantizando una excelente atención al cliente.

Trabajarás estrechamente con laboratorio, producción, logística, finanzas y Key Account Managers, participando en proyectos internacionales y asegurando que cada solicitud del cliente se gestione de forma productivo desde la oferta hasta la entrega.

Responsabilidades

- Gestión técnico-comercial de consultas de clientes, preparación y seguimiento de ofertas.
- Coordinación y seguimiento de proyectos junto a los equipos de Ventas, Laboratorio, Producción y Customer Service.
- Preparación de documentación comercial y técnica para clientes.
- Gestión y seguimiento de reclamaciones e incidencias.
- Apoyo en la planificación comercial, análisis de datos de ventas y elaboración de informes.




- Organización de visitas de clientes y apoyo en actividades comerciales.
- Mantenimiento de datos maestros (clientes, materiales y precios) en SAP.
- Control administrativo de pedidos, facturación y documentación comercial.
- Participación en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.

Requisitos
- Experiencia en Sales Back Office, Customer Service, Sales Support o coordinación de proyectos comerciales.
- Valorable experiencia en entornos industriales, preferiblemente en pinturas, recubrimientos, química o automoción.
- Buen nivel de inglés para trabajar con clientes y equipos internacionales.
- Manejo de SAP y Microsoft Office, especialmente Excel.
- Perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente.
- Capacidad para coordinar diferentes departamentos y gestionar varias tareas simultáneamente.

📌 Sales Back Office & Project Support (Barcelona)
🏢 ISG International Service Group
📍 Barcelona