Sobre arvato En arvato impulsamos el crecimiento de nuestros clientes mediante tecnología, innovación y excelencia operativa. Actualmente buscamos un/a Sales Operations Specialist para apoyar a nuestro equipo comercial y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos de ventas.
¿Cuál será tu misión?
Responsable de dar soporte operativo al equipo comercial, asegurando la calidad de los procesos de ventas, la gestión de ofertas, el seguimiento de oportunidades y el mantenimiento de la información comercial. La posición contribuye activamente a mejorar la eficiencia, la calidad del pipeline y el éxito comercial del equipo.
Tus principales responsabilidades
- Elaborar y realizar seguimiento de ofertas comerciales.
- Apoyar al equipo de ventas en oportunidades y cuentas existentes.
- Coordinar actividades relacionadas con licitaciones y procesos de contratación.
- Supervisar y mejorar la calidad de la información en CRM.
- Realizar seguimiento de actividades y oportunidades comerciales.
- Elaborar informes, presentaciones y documentación comercial.
- Apoyar procesos de forecasting y reporting.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en posiciones de Sales Operations, Inside Sales, Bid Management, Backoffice Comercial o funciones similares
- Conocimiento de procesos de ventas, elaboración de ofertas y gestión de oportunidades
- Experiencia trabajando con herramientas CRM
- Se valorará experiencia en empresas tecnológicas o del sector IT
- Formación
- Titulación universitaria en Administración de Empresas, Economía, Marketing o áreas similares. También se considerarán perfiles con formación profesional y experiencia relevante.
- Idiomas: Español e inglés a nivel profesional. Se valorará alemán o otros idiomas serán considerados una ventaja.
Valoraremos especialmente
- Experiencia en licitaciones públicas o procesos complejos de contratación
- Conocimiento de SAP, Microsoft Dynamics, Pipedrive o herramientas similares
- Experiencia en reporting comercial y análisis de pipeline
- Conocimiento de metodologías de ventas y gestión de oportunidades
- Experiencia apoyando equipos comerciales internacionales.
Competencias clave
- Perfil organizado, estructurado y orientado al detalle
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades simultáneamente
- Mentalidad de servicio y orientación al cliente interno y externo
- Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma
- Alta capacidad de coordinación y seguimiento
- Sentido de responsabilidad y compromiso con la calidad
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
- Afinidad por herramientas digitales, CRM y análisis de datos comerciales
¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad y desarrollo profesional.
- Entorno internacional y colaborativo.
- Participación en proyectos estratégicos.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro de arvato.
📌 Sales Operations Specialist (Madrid)
🏢 Arvato
📍 Madrid