En JAKALA ayudamos a las organizaciones a crecer combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y negocio. Contamos con más de 3.400 profesionales en 21 países que trabajan cada día para transformar la información en decisiones y las decisiones en resultados.

Actualmente buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Consultant. Para este rol necesitamos una persona capaz de desenvolverse con autonomía dentro de su ámbito de responsabilidad, aportando conocimiento técnico, iniciativa y orientación a resultados. Esperamos que contribuyas activamente a los proyectos, colabores con distintas áreas y participes en la búsqueda de soluciones para nuestros clientes.

Este rol se engloba dentro del equipo de Marketing Automation . El área de Marketing Automation ayuda a nuestros clientes a crear experiencias más relevantes, tanto en B2C como en B2B, para sus clientes mediante CRM, automatización y personalización omnicanal.

El equipo trabaja diseñando y activando journeys, activos, campañas y comunicaciones que conectan datos, tecnología y experiencia de cliente para mejorar los resultados de negocio. Este equipo trabaja con las principales herramientas del mercado destacando los stacks de Marketing de Salesforce y Adobe y plataformas como Braze.

Ubicación: Oficina de JAKALA en Madrid, Barcelona, Gijón o Pamplona.

Funciones

- Dar soporte al equipo de marketing en la definición y planificación de campañas , traduciendo los requerimientos a un plan operativo ejecutable en Salesforce Marketing Cloud.
- Gestionar el backlog, prioridades y dependencias de las campañas mediante JIRA u otras herramientas de gestión.
- Construir y preparar audiencias en SFMC (Data Extensions, filtros, queries), asegurando criterios correctos de segmentación, exclusiones y opt‑outs.
- Crear y maquetar emails a partir de plantillas existentes en Content Builder / Email Studio, aplicando buenas prácticas de calidad.
- Ejecutar el proceso de QA previo al envío : test sends,



validaciones, ajustes y obtención de aprobaciones del cliente.
- Ejecutar los envíos según calendario y elaborar reporting post‑campaña , analizando KPIs básicos y proponiendo mejoras operativas.
- Diseñar, configurar y mantener Customer Journeys en Journey Builder , implementando automatizaciones, decisiones y comunicaciones multicanal de acuerdo con los requerimientos de negocio y las mejores prácticas de Salesforce Marketing Cloud.

Requisitos técnicos

- Perfil funcional/operativo c on +2 años de experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
- Conocimiento estratégico para dar soporte en la elaboración del plan de comunicación
- Dominio práctico de:
- Content Builder / Email Studio: Creación de Journeys
- Data Extensions y segmentación (SQL y Automation Studio)
- Ejecución de envíos y lectura de métricas estándar
- Conocimiento de buenas prácticas de QA y control de cambios

Sería un plus si cuentas con:

- Certificaciones en SFMC, como SFMC Admin, SFMC Email Specialist o SFMC Consultant
- Experiencia en otras soluciones de Salesforce

Requisitos funcionales

- Inglés nivel C1 (trabajo diario con cliente internacional).
- Zona horaria de referencia: España , con necesidad de solape con cliente en New Jersey . Se valora especialmente disponibilidad para trabajar en franja de tarde .

Salario Jakala cuenta con bandas salariales objetivas y alineadas con criterios de equidad interna y transparencia retributiva.



La banda salarial asociada a esta posición se compartirá desde la primera conversación con Talent Acquisition para garantizar un proceso transparente e informado.

¿Qué ofrecemos?

- Contamos con distintos career paths que te permitirán evolucionar tanto desde la especialización técnica sin necesidad de gestionar equipo, como desde la gestión y liderazgo de personas.
- Impulsamos el desarrollo de nuestro talento. En JAKALA apostamos por la promoción interna y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento cualificado, movilidad y progresión.
- Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial).
- 28 días de vacaciones al año.
- Flexibilidad horaria
- Tres semanas al año de full remote.
- Jornada intensiva en verano (julio y agosto)
- Seguro médico.
- Wellhub para cuidar tu salud física y mental.
- Retribución flexible.
- Acceso a formaciones y programas de desarrollo interno como a certificaciones, etc.

We are JAKALA En JAKALA Iberia somos más de 450 empleados repartidos por 4 oficinas (Madrid, Barcelona, Gijón, Pamplona) y en remoto. Trabajamos con las principales empresas de sectores como banca, retail, gran consumo, energia, travel, etc. Somos una compañía líder en Europa en estrategias basadas en datos e inteligencia artificial, pero nuestro verdadero valor reside en las personas que forman parte de ella.

Fomentamos una cultura abierta, diversa y orientada al aprendizaje continuo, donde cada persona aporta una perspectiva única y desempeña un papel esencial en la consecución de nuestros objetivos. Apostamos por el crecimiento profesional, la colaboración entre equipos y la creación de un entorno en el que las ideas pueden convertirse en resultados. Nuestro lema: Together to get there.

Si te gusta trabajar cerca del negocio, colaborar con especialistas de distintas disciplinas y participar en proyectos donde los datos y la tecnología tienen un impacto real, estaremos encantados de conocerte.

¿Te unes?

📌 Salesforce Marketing Cloud Consultant (España)
🏢 Jakala
📍 España