Hola! Buscamos un/a BI Developer / Data Visualization Specialist con mínimo 4 años de experiencia y una robusto orientación a negocio y capacidades analíticas para incorporarse al área de SaaS Platform y contribuir a la evolución de la capacidad de Cross Platform Analytics. La persona seleccionada será responsable de transformar datos operacionales y de interacción con clientes en dashboards y visualizaciones intuitivas, escalables y accionables dentro de los canales asistidos.

Su trabajo será clave para habilitar la visibilidad operativa, el reporting ejecutivo, el monitoreo en tiempo real y la toma de decisiones basada en datos en áreas como Contact Center, oficinas, campañas comerciales, operaciones de cliente y experiencia de cliente dentro de una plataforma global SaaS. Herramientas y tecnologías necesarias Amazon QuickSight SQL Power BI (valorable) Tableau (valorable) Looker (valorable) Data Lake y Data Warehouse Fuentes de datos operacionales y sistemas de analítica en tiempo real Jira y Confluence (entornos colaborativos) GitHub (control de versiones y colaboración técnica) Responsabilidades principales Diseñar, desarrollar y evolucionar soluciones de BI y visualización de datos para entornos operacionales globales.



Construir dashboards y modelos analíticos basados en datos en tiempo real e históricos.

Traducir necesidades de negocio en KPIs claros, consistentes y accionables. Diseñar cuadros de mando orientados a distintos niveles de consumo (operacional, supervisor, ejecutivo). Garantizar la calidad, escalabilidad, coherencia visual y trazabilidad de las soluciones analíticas.

Colaborar estrechamente con equipos multidisciplinares de Data, Producto y Negocio a nivel internacional. Contribuir a la evolución de capacidades de embedded analytics dentro de la plataforma SaaS. Aplicar principios de UX/UI y data storytelling en el diseño de soluciones analíticas.

Trabajar en entornos Agile (Scrum / Kanban).

Requisitos valorables 4 años de experiencia.

Experiencia con herramientas como Power BI, Tableau o Looker.

Experiencia en entornos SaaS con capacidades de embedded analytics. Conocimiento de analítica omnicanal y Customer Experience.

Experiencia en Workforce Management o Contact Center analytics. Conocimiento de Speech & Text Analytics.

Experiencia en entornos multinacionales o multi-country. Familiaridad con arquitecturas event-driven o streaming de datos.

Modalidad: Remoto Te estamos esperando!

📌 Senior BI Developer / Data Visualization Specialist | Remoto (España)
🏢 Tobeit
📍 España