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Madrid
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Consolidar, desarrollar y gestionar los Grandes Clientes Nacionales de Retail asignados, respetando la estrategia y política comercial del canal.Gestión y desarrollo de clientes:Gestionar al cliente mediante visitas periódicas, presentación de producto, campañas, ofertas y otras acciones de fidelización.Mantener y reforzar la relación de largo plazo con los clientes para maximizar ventas y obtener los objetivos de facturación y rentabilidadSupervisar los diferentes puntos de venta, validando que se estén cumpliendo los acuerdos con la central.Dar soporte de forma proactiva a las cuentas de clientes asegurando el valor añadido de nuestros productos/ servicios, buscando superar las expectativas de cada cliente.Realizar las negociaciones anuales de plantillas alineadas con el plan estratégico de la compañía.Proponer, consensuar y diseñar el Plan de negocio/Plan de Cuenta anual con cada cliente /cuenta.Diseñar y elaborar junto con Marketing la estrategia promocional y negociarla y planificarla con cada cuenta.Desarrollar un contexto de relación colaborativa con su cartera de clientes, maximizando las herramientas de Trade Marketing a su disposición (Información de Mercado (Kantar, etc.), acciones punto de venta, etc.)
para convertirse en el socio preferido de la distribución.Seguir y controlar de forma habitual y proactiva el nivel de satisfacción del cliente y establecer medidas para mantener y mejorar la calidad en el servicio.Realizar la cumplimentación de plantillas de acuerdos comerciales, así como la gestión de maquinaria.Presupuesto:Realizar el seguimiento del presupuesto de los clientes bajo su responsabilidad, así como analizar las desviaciones y proponer posibles medidas correctoras.Captación de clientes:Captación de nuevas cuentas regionales/nacionales identificando oportunidades de negocio permanentemente.Detectar oportunidades de negocio y ampliar el portfolio ya existente dentro de la cartera de clientes activa.Mínimo 3 años de experienciagestionando cuentas nacionalesSe valorará positivamente la experiencia en compañías conmarca blanca, o marca de distribuidor.Licenciatura en ADE o similarCapacidades y conocimientos de Excel y SAPPerfil Competencial:Orientación a ClientesCapacidad analíticaHabilidades de negociaciónFacilidad para gestionar situaciones complejas.¡Ganas y pasión por las ventas, el Gran Consumo y el terreno!
📌 National Key Account Manager (Madrid)
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