¡Únete a Verisure como Teleoperador/a de Atención al Cliente en nuestra Central Receptora de Alarmas! ¿Quieres formar parte de Verisure, líder mundial en seguridad y protección de hogares y negocios?

Verisure, antes Securitas Direct en España donde llevamos más de 30 años. Somos una compañía multinacional, con más de 30.000 empleados, en 18países.

¿Te apasiona ayudar a las personas y garantizar su seguridad? En Verisure, líder en protección y seguridad, queremos que formes parte del corazón de nuestra operación: la Central Receptora de Alarmas, donde cada llamada marca la diferencia.

¿Qué harás en tu día a día?

- Serás la voz que transmite tranquilidad y confianza a nuestros clientes en momentos críticos.
- Gestionarás señales de alarma, atenderás llamadas y coordinarás actuaciones para garantizar una respuesta rápida y eficaz.
- Trabajarás en equipo para proteger lo que más importa y cumplir nuestra misión de brindar seguridad y tranquilidad.

Requisitos imprescindibles:
- Dominio del español y catalán fluidos para hablar con nuestros clientes
- Manejo avanzado de herramientas informáticas y agilidad para trabajar con varias aplicaciones y cambiar de ventanas ágil y simultáneamente.

Valoramos especialmente:
- Inglés fluido a nivel conversación.
- Experiencia previa en atención al cliente, telefónica o presencial.
- Capacidad para mantener la calma y garantizar la calidad del servicio en situaciones de alta presión y carga de trabajo.
- Se valorará positivamente contar con el certificado de discapacidad =>33%

Lo que ofrecemos:




- Horario estable en jornada de 37,5 hrs semanales
- Contrato fijo
- Turnos disponibles:
- Turno tarde: 15:30 - 23:00
- Turnos rotativos 6-3 (6 días de trabajo y 3 de descanso consecutivos)

¿Por qué elegir Verisure? En Verisure no solo ofrecemos un empleo, sino una oportunidad para crecer en una compañía líder, innovadora y comprometida con su equipo.
- Formación continua y desarrollo profesional.
- Beneficios sociales y plataforma personalizada de beneficios.
- Entorno dinámico, diverso e inclusivo.
- Cultura basada en la colaboración, innovación y compromiso con la seguridad.

Nuestra cultura y valores:
- Personas en el centro de todas nuestras decisiones.
- Diversidad, equidad e inclusión que enriquecen nuestro equipo.
- Igualdad de oportunidades y respeto por las diferencias individuales.
- Compromiso con la sostenibilidad y responsabilidad social.

Cómo aplicar: Envía tu candidatura y forma parte de un proyecto estable con impacto real. En Verisure valoramos el talento y la diversidad, garantizando un proceso inclusivo y respetuoso para todas las personas.

“Al inscribirte en esta oferta tendrás que aceptar que SECURITAS DIRECT ESPAÑA reciba y trate tus datos personales. Te informamos que para poder garantizar que nos ponemos en contacto contigo, SECURITAS DIRECT ESPAÑA puede utilizar herramientas impulsadas por la IA que ayudan a nuestro equipo a revisar las solicitudes y gestionar las candidaturas. No te preocupes, la IA nunca toma decisiones finales, eso sólo lo harán personas reales”

📌 TARDE - Teleoperador/a de Atención al Cliente - Central Receptora de Alarmas (Cornellà de Llobregat)
🏢 Verisure
📍 Cornellà de Llobregat