Descripción del empleo
¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B? ¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium? Si es así, esta es tu oportunidad para unirte al TeamOrange
TU PAPEL EN SIXT
Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos…) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas
Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones
Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias
Ofrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement
Fidelizaras a los clientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta)
Participarás en proyectos adicionales según necesidad del área de Customer Service & Inside Sales
TUS HABILIDADES IMPORTAN
Experiencia en Atención al Cliente Has desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B
Idiomas Tus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida
Orientación a resultados Te seducen los retos y todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos
Actitud proactiva Eres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma, anticipándote siempre a las necesidades del cliente
Ofimática Tu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar
Horario Tienes disponibilidad para trabajar en los siguientes turnos De lunes a viernes: turno rotativo de 9:00 a 17:00 o de 10:00 a 18:00; Sábados: un sábado de cada cinco, en horario de 9:00 a 17:00h
LO QUE OFRECEMOS
Salario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento Profesional Remuneración competitiva con interesantes bonus variables asociados a objetivos y oportunidades de desarrollo profesional en un
📌 Agent Customer Service VIP (Palma)
🏢 Sixt
📍 Palma