Tus tareas
Atención y asesoramiento al cliente a través de teléfono, email, Whatsapp y Chat.
Emisión, gestión y seguimiento de pedidos realizados a través de la web.
Gestión y seguimiento de incidencias y devoluciones garantizando una respuesta ágil y eficaz.
Coordinación y seguimiento de envíos con las empresas de transporte.
Comunicación con operadores logísticos para la gestión de entregas, incidencias y reclamaciones.
Información del puesto
En Cristina Oria estamos buscando una persona para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Si te apasiona el trato con las personas, tienes habilidades organizativas y disfrutas ofreciendo un servicio sobresaliente, esta oportunidad es para ti
Tu perfil
Experiencia en atención al cliente o puesto similar de al menos 1 año.
Manejo de herramientas e-commerce y ATC (Shopify, Gorgias).
Altas habilidades con Excel.




Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
Orientación al cliente y habilidad para la resolución de incidencias.
Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para trabajar en equipo.
¿Por qué nosotros?
About us
Cristina es una joven chef y empresaria que junto con su marido Álvaro Corsini en 2009 fundó su empresa. Tiene tres restaurantes, tres tiendas gourmet y de menaje en Madrid, un catering que sirve eventos de hasta cuatro mil personas, y una web que envía a toda Europa los productos creados por ella tanto de alimentación como de accesorios para la cocina, la mesa y la decoración de la casa. También se encarga de hacer regalos corporativos hasta 10.000 unidades para una misma empresa.

📌 Atención al cliente (Madrid)
🏢 Cristina Oria
📍 Madrid