Sobre el puesto ?

El técnico de APM realiza visitas de servicio y mantenimiento en sitio. El candidato ideal será responsable de identificar y resolver problemas técnicos, de software o mecánicos en nuestros Lockers, asegurando el mínimo tiempo de inactividad y la máxima satisfacción del cliente. El puesto incluye la sustitución de componentes, la reparación de piezas y la coordinación de tareas con los equipos de soporte y despacho.
El técnico de APM está basado en la zona de Murcia, realiza intervenciones en toda la región de Murcia, desplazándose también ciudades/comunidades cercanas (Albacete, Almeria, Elche, Alicante etc.).

Responsabilidades principales:

• Realizar visitas de servicio programadas y de emergencia, cumpliendo con el SLA.
• Diagnosticar fallos técnicos y aplicar soluciones eficaces in situ.
• Realizar análisis de causa raíz de los problemas reportados.
• Sustituir componentes defectuosos y efectuar reparaciones mecánicas y/o eléctricas
• Comunicarse con el equipo de despacho para alinear la planificación y prioridades.




• Cumplir con los estándares de seguridad y calidad durante todas las actividades de servicio.
• Coordinar con el equipo de soporte interno para garantizar una ejecución fluida de las tareas.
• Documentar las intervenciones y reportar los resultados de manera precisa y oportuna.
• Utilizar el software interno para monitorizar el rendimiento y funcionamiento de la red de Lockers.
• Utilizar de forma responsable y productivo las spare parts del car kit asignado.
• Garantizar que el stock del car kit esté siempre en nivel adecuado y reponerlo cuando sea necesario.
• Realizar sesiones de formación y auditorías periódicas.

Habilidades de Técnico de APM:

• Sólidos conocimientos mecánicos/eléctricos y capacidad para comprender sistemas complejos.
• Formación técnica o experiencia equivalente en mecánica, electrónica o campos relacionados.
• Experiencia previa en mantenimiento de hardware y software para equipos electrónicos.
• Capacida

📌 APM Technician (Murcia)
🏢 Inpost España
📍 Murcia