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Explore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de habilidad y pasión. Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderear equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel.
Descripción De Puesto
¿Eres capaz de tomar decisiones?, ¿Eres bueno/a en la gestión de personas?, ¿Tienes inquietudes, te gustan los retos y trabajar en un ambiente de trabajo dinámico y estimulantes, con nuevos desafíos para resolver cada día? Entonces, tenemos este trabajo es para ti
Estamos buscando un nuevo Jefe/a de Equipo que cubra una posición vacante en Barcelona. Este no es un trabajo para cualquiera,
buscamos una persona especial… te estamos buscando a TI
¿Qué haces en un día?
Gestión del personal a tu cargo. Entrenamiento y formación del equipo.
Identificación y desarrollo de talentos potenciales para la compañía.
Enfocado en excelencia en el servicio al cliente.
Seguimiento diario a los elementos de servicio (KPIs) e iniciativas para la mejora continua.
Reuniones con los proveedores de servicio (OSPs) cuando sea necesario para el correcto seguimiento del servicio al cliente.
Coordinación de proyectos del área. Comunicación con otros departamentos para la ejecución de los proyectos (BaSE, IE, etc.).
Coordinación de auditorías de centro y de servicio. Seguimiento a los puntos encontrados.
Planificación de recursos, días festivos, Peak. Ajustes y ejecución de los planes.
Soporte en funciones operativas cuando sea necesario.
¿Qué ofrecemos?
Remuneración competitiva + seguro de salud
Formación continua
Trabajo var
📌 Jefe/a equipo Operaciones (Barcelona)
🏢 UPS
📍 Barcelona