CRM & Lifecycle Manager (Senior) (España)

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09 ago
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Momoven
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España

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Momoven

España

Sobre Momoven
En Momoven hemos convertido las motos paradas en un negocio. Somos la plataforma líder de alquiler de motos entre particulares en España: más de 100.000 usuarios registrados, 10.000 motos y hubs automatizados en Madrid, Barcelona y Valencia donde recoges una Ducati con el móvil y sin hablar con nadie (nos conocen como el Airbnb de las motos)

Contamos con Alex Márquez entre nuestros socios, con una fuerte vinculación a MotoGP con un equipo de Moto2, presencia en moto3 y el campeonato junior de Europa con nuestro nombre. Ahora estamos en plena fase de escalado nacional e internacional. Eso significa una cosa: pasamos de crecer a base de intuición y músculo a crecer con método, datos y gente que ya ha hecho esto antes.

Estamos montando el equipo de marketing que va a sostener ese salto. No buscamos gente que ejecute lo que le digamos. Buscamos gente que sea dueña de su área y responda por sus números.

Misión
Gestionar el ciclo de vida del usuario —host y rider— con comunicación automatizada y personalizada, maximizando la conversión transaccional,



la activación y la retención. Tenemos una base de más de 100.000 usuarios (y creciendo...) Hoy le hablamos menos y peor de lo que deberíamos. Ese es el punto de partida.

Responsabilidades fundamental
Estrategia de lifecycle marketing para hosts y riders: onboarding, activación, reactivación y fidelización.
Diseño y ejecución de campañas transaccionales y de captación.
Automatizaciones y flujos: triggers de comportamiento, solicitudes y carritos abandonados, recordatorios y todo lo que hoy se pierde por el camino.
Segmentación avanzada de base de datos y personalización real de los mensajes, no un "Hola [nombre]".
Gestión y calidad del dato: higiene de base de datos, deliverability, cumplimiento legal y consentimiento.
Colaboración con Growth (campañas de conversión) y con Adquisición (captación de leads y reactivación de leads fríos).

KPIs de los que serás dueño/a
Tasa de apertura, CTR y conversión por campaña
Ta

📌 CRM & Lifecycle Manager (Senior) (España)
🏢 Momoven
📍 España

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