Ab energía, Grupo de empresas del sector eléctrico- energético, en pleno proceso de expansión requiere incorporar a un/-a TÉCNICO DE SERVICIOS ERP.
Se integrará en el Departamento de TI para, bajo la dependencia directa del Responsable de Departamento, desempeñar un rol principal en la intersección entre tecnología (ERP) y procesos de negocio. Este perfil asegurará una comprensión profunda, documentación estructurada y optimización de los procesos de negocio de la organización y trabajará de la mano con nuestro equipo de desarrollo interno y externo para implementar soluciones en el ERP de la compañía.

Las FUNCIONES PRINCIPALES a desempeñar serán las siguientes:

Gestionar el soporte funcional y técnico del ERP, resolviendo incidencias y coordinando aquellas que deban escalarse al proveedor.
Analizar, documentar y mantener los distintos módulos y funcionalidades del ERP.
Coordinar la implantación de nuevas versiones y módulos, asegurando la continuidad del servicio.
Actuar como Product Owner de las evoluciones del ERP,



definiendo prioridades y coordinando desarrollos con las distintas áreas de negocio.
Analizar el impacto de nuevas funcionalidades y planificar su implantación.
Validar desarrollos realizados por proveedores externos y coordinar su paso a producción.
Gestionar el backlog de desarrollos y detectar oportunidades de mejora en colaboración con los usuarios.
Desarrollar nuevos módulos personalizados en Python e implementar mejoras y correcciones sobre los existentes.
Desarrollar y mantener la Oficina Virtual de Clientes.
Coordinar y realizar el seguimiento de los desarrollos de la Oficina Virtual de Agentes Comerciales.
Colaborar en las pruebas funcionales y despliegues de nuevas funcionalidades.
Proporcionar soporte de microinformática cuando sea necesario.

REQUISITOS imprescindibles:
Formación en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, Desarrollo de Aplicaciones o similar.
Experiencia en administración, soporte o evolución de sistemas ERP

📌 TÉCNICO DE SERVICIOS ERP (España)
🏢 ab energía
📍 España