Operations Manager
Quiénes somos
Carol es una plataforma de atención primaria (primary care) y bienestar corporativo que permite a los empleados de las empresas acceder a servicios sanitarios digitales de forma fácil, rápida y totalmente integrada.
La visión de Carol es hacer que la medicina sea accesible para todos a través de un ecosistema completo: teleconsultas médicas por vídeo y chat, prescripción electrónica de recetas farmacéuticas y especializadas, reserva de consultas y pruebas en los mejores centros colaboradores, todo ello reforzado por un enfoque multidisciplinar en psicoterapia, nutrición y salud femenina.
Somos una de las startups italianas de más veloz crecimiento. Acabamos de cerrar una ronda Serie A de 8,5M€, hemos integrado dos adquisiciones estratégicas y hemos sido reconocidos por Sifted entre las realidades más prometedoras del sur de Europa. Ahora entramos en la fase de scaling: estructurar, consolidar y hacer evolucionar nuestro motor de desarrollo comercial.
Qué harás
Como Gerente de Operaciones,
serás el pilar organizativo de nuestra fase de escalado. Tendrás la responsabilidad estratégica y operativa de coordinar la entrega (delivery) de los servicios y sostener el crecimiento de Carol en España, en cooperación con el equipo de Operaciones italiano.
Tus principales actividades incluirán:
Gestión operativa del servicio: supervisión y optimización continua de todo el recorrido del paciente y de los procesos empresariales, con el fin de aumentar la eficiencia y garantizar la calidad del servicio ofrecido;
Gestión de los activos empresariales: actividades de apoyo y coordinación con la Dirección Sanitaria para el proceso de trámites de autorización y de relación con la autoridad sanitaria;
Reclutamiento y búsqueda médica (Scouting): gestionar en primera persona, en coordinación con la Dirección Sanitaria, la búsqueda, el screening y las entrevistas de selección de nuevas figuras sanitarias (médicos, psicólogos, nutricionistas) para ampl
📌 Operations Manager (Madrid)
🏢 carol
📍 Madrid