Organization- Grand Hyatt Barcelona

Resumen

En el rol de Botones, serás el primer punto de contacto para los huéspedes que llegan a nuestro hotel, brindándoles una cálida bienvenida y asegurando un proceso de llegada increíble. Tus principales funciones incluirán ayudar a los huéspedes con el equipaje, acompañarlos a sus habitaciones y proporcionar información sobre las comodidades y servicios del hotel.

En Grand Hyatt Barcelona, uno de los nuevos referentes de lujo de la ciudad, buscamos un/a Botones cálido/a, profesional y orientado/a al servicio para unirse a nuestro equipo de Front Office.

Como Botones, serás el primer y último punto de contacto para muchos de nuestros huéspedes, desempeñando un papel principal en la creación de experiencias memorables durante la llegada y la salida. Si disfrutas del trato con las personas, te enorgulleces de ofrecer un servicio excepcional y te desenvuelves bien en un entorno dinámico de hospitalidad de lujo, esta es una excelente oportunidad para formar parte de un equipo internacional donde el cuidado,



la profesionalidad y la atención al detalle marcan la diferencia.

Sobre el Puesto

Como Botones en Grand Hyatt Barcelona, actuarás como embajador/a de la marca Hyatt, siendo responsable de ofrecer una bienvenida cálida y garantizar un proceso de llegada y salida fluido y satisfactorio para nuestros huéspedes.

Se trata de un puesto operativo a jornada completa (40 horas semanales) con contrato indefinido, con turnos rotativos según las necesidades del hotel, incluyendo tardes, fines de semana y festivos. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Front Office, Concierge y otros departamentos, contribuyendo al buen funcionamiento diario del hotel y a una experiencia positiva para el huésped.

Responsabilidades Principales

El/La Botones es responsable de apoyar las llegadas y salidas de los huéspedes y de contribuir a su satisfacción general, de acuerdo con los estándares de la marca Hyatt y los procedimientos del h

📌 Botones (Barcelona)
🏢 Grand Hyatt
📍 Barcelona