? Estamos contratando – Customer Service (Departamento de Exportación)

? Ubicación: Alfafar (Valencia)
? Empresa: Charter Link Logistics Spain
? Horario: Lunes a viernes, 9:00 – 17:30
? Inicio: Inmediato
? Contrato: Indefinido (con periodo de prueba)
? Salario: En función de valía

? Sobre nosotros

En Charter Link Logistics Group somos una empresa integral líder en logística internacional y consolidación marítima (LCL), con presencia en los principales puertos del mundo.
Nuestra filial en España sigue creciendo ? y queremos sumar al equipo un/a Customer Service para el Departamento de Exportación, con experiencia en consolidación o transitarios y pasión por el comercio internacional.

? Tu misión
Serás el enlace directo con nuestros clientes de exportación, gestionando embarques, documentación y seguimiento operativo para garantizar un servicio ágil, preciso y orientado a resultados.

⚙️ Responsabilidades principales
✅ Atención y seguimiento de clientes.
✅ Coordinación de bookings y embarques con el área operativa.
✅ Revisión y gestión de documentación (HBL, MBL, invoices,



packing list, etc.).
✅ Comunicación con agentes internacionales y clientes para actualización de embarques.
✅ Envío de pre-alertas, control de zarpes y resolución de incidencias.
✅ Coordinación con operaciones, tráfico marítimo y facturación.

? Requisitos
? Formación: FP Superior o Máster en Comercio Internacional, o carrera universitaria afín.
? Experiencia: Mínimo 3 años en departamento de exportación, preferiblemente en empresa consolidadora o transitaria (no se valorará experiencia en naviera o empresa directa).
? Idiomas: Inglés fluido (escrito y hablado).
? Informática: Conocimientos funcionales de herramientas ofimáticas y sistemas ERP/logísticos.
? Conocimientos técnicos: Incoterms, documentación internacional y regulaciones aduaneras.

? Competencias clave
Orientación a resultados y atención al detalle.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad de resolución de prob

📌 Customer Service exportación marítimo (Alfafar)
🏢 Charter Link Logistics Spain
📍 Alfafar