Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, especializada en la externalización de servicios (BPO) y atención al cliente. Con más de 40 años de experiencia y presencia a nivel nacional, gestionamos proyectos para grandes empresas líderes en sectores como banca, seguros, telecomunicaciones y administraciones públicas.

Apostamos por el talento, el crecimiento profesional y la estabilidad laboral, ofreciendo a nuestros equipos un entorno dinámico, capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento.

Actualmente buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con Inglés para un proyecto estable en el sector seguros de salud, donde te encargarás de gestionar consultas, autorizaciones médicas e incidencias de clientes de una importante compañía líder.

¿Cuáles serán tus funciones?

Recepción de llamadas de clientes relacionadas con pólizas de salud
Gestión de autorizaciones médicas y pruebas diagnósticas
Resolución de consultas, incidencias y peticiones de asegurados
Gestión de cobros con tarjeta
Tareas de Back Office: ,Duplicados de documentación,



consulta y explicación de coberturas, modificación de datos del titular
Tramitación de solicitudes recibidas por email, área privada u otros departamentos
Gestión de ingresos hospitalarios
Atención a clientes a través de WhatsApp

¿Qué te ofrecemos?

Proyecto estable
Salario: 915 € brutos/mes + Plus de idiomas
Jornada parcial de 25 horas semanales, de lunes a viernes, en turno de tarde: 16:00 a 21:00 o 17:00 a 22:00 (festivos locales rotativos)
Formación previa, selectiva y no remunerada del 29/07 al 14/08 de mayo de 2026, en horario de 9:00 a 15:00
Portal de beneficios y descuentos para empleados
Buen ambiente de trabajo
Convenio Contact Center
Ubicación: Avda. de los Premios Nobel, 37. Torrejón de Ardoz. Acceso desde Renfe Soto del Henares + lanzadera gratuita hasta el centro de trabajo

¿Qué buscamos?

Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica
Excelentes habilidades de comunicación oral y esc

📌 Teleoperador/a Atención al Cliente Seguros Salud (Torrejón de Ardoz)
🏢 SERVINFORM
📍 Torrejón de Ardoz