Reconocida compañía del sector farmacéutico se encuentra en búsqueda de un perfil de Customer Service, bajo un contrato temporal de 5 meses.Solicitar este puesto es simple. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición.Funciones:Gestión y supervisión.Apertura de nuevos clientes en el ERP, revisando la viabilidad de condiciones de entrega y KPI's comprendidos en el acuerdo comercial.Ciclo de pedido de venta de los clientes y delegados en coordinación con el área Comercial.Clientes KAM (Base de datos, altas, información, incidencias, etc).Proceso de integración y envío de pedidos al Operador logístico utilizando sistemas y programas informáticos (EDI /ERP).Tarifas por canal y bonificaciones de cada cliente (mantenimiento y comunicación).Abonos por descuentos comerciales o caducidad de los clientes, devoluciones e incidencias.Informar de la trazabilidad de pedidos y entregas de mercancías.Coordinación entre transportistas y Operadores logísticos.Elaborar informes sobre indicadores clave relativos al almacenaje, manipulación,



transporte y niveles de Servicio de logística Nacional.Entradas y distribución de la red de ventas de producto PLV.Mejora de procesos internos y coordinación con el resto de los departamentos.Requisitos:Imprescindible experiencia mínima de 5 años en puesto igual o similar.Licenciatura o Grado Universitario.Inglés avanzado, se valorará francés.Manejo alto en habilidades digitales y Office (Excel y Word), SAP.somos empleo sostenibleLa ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.empleo inclusivoNuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. xhfqzwm compromiso NetZeroReforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

📌 Customer Service (Temporal) (Gaià)
🏢 Randstad
📍 Gaià