Qtc process innovation lead — customer service (Comunidad de Madrid)

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09 ago
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Comunidad de Madrid

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Comunidad de Madrid

BD in Barcelona, Spain, is seeking an EMEA QTC Process Lead for Customer Service. You will own end-to-end QtC processes, drive digital-first transformation, and collaborate across functions to enhance service quality and customer satisfaction.

The role emphasizes automation, AI-enabled solutions, analytics, and scalable governance. 5–7 years in customer service process roles with integral experience are preferred.

#J-18808-Ljbffr

📌 Qtc process innovation lead — customer service (Comunidad de Madrid)
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📍 Comunidad de Madrid

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