Empresas:

Barceló Hotel Group
Sus principales funciones

serán las de dar apoyo y soporte al área de CRM & Customer Intelligence en las siguientes funciones:
· Revisión y preparación de datos del Digital Customer.

· Extracción de datos de comportamiento del cliente digital durante campañas.

· Abrir tickets de solicitudes y tareas o acciones a los equipos/proyectos correspondientes.

Seguimiento y reporting de las campañas lanzadas bajo el área de Digital Customer Lifecycle.

· Soporte en reportes diarios, semanales y mensuales.

· ?Seguimiento continuo de las encuestas a cliente de B.com y otras plataformas digitales para reportar a Digital Business.

· Monitorización de acciones lanzadas con el proyecto de Digital Customer Hub.

· Revisión de noticias, reports y documentación para identificar oportunidades.
Requisitos

:

PERFIL Y EXPERIENCIA:
Buscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida,



con los siguientes requisitos:

·Formación: Estudiante de último año Grado de ADE, Economía, Turismo, Marketing, así como dobles grados de estos anteriormente mencionados o bien, estudiantes de máster relacionado con marketing digital y experiencia de cliente.

·

Experiencia: No requerida

·

Idiomas: Inglés Alto

·

Se valorarán conocimientos en: Marketing Digital y herramientas del paquete de Microsoft Office
HABILIDADES
·

Motivación

·

Gestión de tiempo orientada a las tareas propuestas

·

Capacidad organizativa y entendimiento de prioridades sobre las tareas propuestas

·

Interacción personal y comunicación restantes elementos del equipo CRM & CI.

·

Fast Learning

·

Capacidad de indagación y análisis

·

Curiosidad intelectual

📌 Prácticas CRM (Palma)
🏢 Barceló Hotel Group
📍 Palma