En Beach Club Barbillón Marbella buscamos una Hostess apasionada por la hospitalidad, con una excelente orientación al cliente y vocación de servicio, que contribuya a ofrecer una experiencia excepcional desde la llegada hasta la despedida de nuestros clientes.

Descripción del puesto

La Hostess es la primera imagen del Beach Club y desempeña un papel fundamental en la experiencia del cliente. Será la encargada de recibir y atender a los clientes, gestionar las reservas y garantizar una atención cercana, eficiente y alineada con los estándares de calidad del establecimiento.

Funciones principales

Recibir, dar la bienvenida y acompañar a los clientes.
Gestionar reservas de hamacas, camas balinesas, restaurante y eventos.
Asignar mesas y espacios según disponibilidad y planificación.
Informar a los clientes sobre los servicios del Beach Club.
Atender consultas, solicitudes e incidencias, ofreciendo soluciones ágiles y profesionales.




Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar un servicio fluido.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y sus preferencias.
Colaborar en el mantenimiento del orden y la organización del área de recepción.

Requisitos

Experiencia previa como Hostess, Recepcionista o en atención al cliente, preferiblemente en hostelería, restauración o beach clubs.
Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar en un entorno ágil y bajo presión.
Buena presencia, actitud proactiva y trato amable.
Dominio de inglés (se valorarán otros idiomas).
Conocimiento de sistemas de reservas como CoverManager y herramientas informáticas.

Se ofrece

Incorporación a un equipo vibrante en un entorno exclusivo.
Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.

📌 Host/Hostess (Marbella)
🏢 Barbillón Familyrp
📍 Marbella