09 ago
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Krell Consulting & Training
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Santander
09 ago
Krell Consulting & Training
Santander
DescripciónBuscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento y CPD Nivel 2responsable de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD).Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el contexto de CAU y Data Center.Funciones- Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center.- Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD.- Administrar copias de seguridad, entornos virtualizados y operaciones asociadas.- Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU.- Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs).- Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados.- Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD.Requisitos- Educación:
título oficial en Informática o equivalente.- Idioma: español imprescindible- Certificaciones valorables: ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes.Experiencia- Mínimo 5 años en el sector TIC.- Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source.- Experiencia en mantenimiento de hardware, cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD.- Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU).- Experiencia en la gestión y supervisión de CPDs.Tecnologías y/o Habilidades:- Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU.- Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI.- Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento.#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/A De Mantenimiento Y Cpd Nivel 2 (Santander)
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Santander