09 ago
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Deudafix
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Madrid
Estamos buscando un(a) Representante de Atención al Cliente profesional y orientado(a) al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar un excelente servicio, resolver consultas de manera eficiente y garantizar una experiencia positiva para los clientes.Responsabilidades principales:- Responder consultas de clientes a través de correo electrónico, chat y otros canales de comunicación de manera rápida y cualificado.- Proporcionar información precisa y soluciones efectivas a las preguntas y problemas de los clientes.- Gestionar solicitudes, reclamaciones y seguimientos de clientes manteniendo un alto nivel de servicio.- Actualizar y mantener registros de clientes y documentación relevante.- Apoyar en tareas administrativas,
incluyendo entrada de datos y gestión de información cuando sea necesario.- Colaborar con el equipo para mejorar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.Requisitos:- Excelente comunicación escrita y verbal en inglés y español.- Buenas habilidades de atención al cliente y resolución de problemas.- Capacidad para mantener la organización, atención al detalle y profesionalidad.- Conocimientos informáticos y manejo de Microsoft Office, Excel o Google Workspace.- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar tareas asignadas eficazmente.- Conexión a Internet estable y acceso a una computadora.- Se valorará experiencia previa en atención al cliente, administración o áreas relacionadas.#J-18808-Ljbffr
📌 Representante De Atención Al Cliente (Madrid)
🏢 Deudafix
📍 Madrid