¡En Sagalés ampliamos equipo!Buscamos un/aCoordinador/a de Operacionespara nuestraBase de Riudellotspara liderar y garantizar la correcta ejecución de nuestros servicios discrecionales y VTC. Si eres una persona resolutiva, organizada y disfrutas coordinando equipos en entornos dinámicos, ¡queremos conocerte!Serás el enlace fundamental entre los conductores, planificación y booking. Tendrás un papel fundamental en la gestión de flota, la coordinación operativa diaria y la resolución de incidencias en tiempo real.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Coordinar y supervisar la operativa diaria de los servicios discrecionales y VTC.Realizar el seguimiento de lxs conductorxs durante su jornada laboral, ofreciendo apoyo y acompañamiento operativo.Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos e imagen corporativa.Supervisar la correcta uniformidad y presentación de lxs conductorxs.Verificar el estado de limpieza, conservación e imagen de los vehículos antes de la prestación de los servicios.Gestionar incidencias operativas en tiempo real, aportando soluciones ágiles y eficaces.Coordinarse con los equipos de Booking y Planificación para asegurar una ejecución impecable de los servicios y eventos.Controlar la disponibilidad y el estado de la flota.Hacer seguimiento de averías, reparaciones, mantenimientos preventivos e ITV.Garantizar que toda la documentación de los vehículos esté actualizada y en vigor.Detectar de forma proactiva posibles incidencias que puedan afectar a la operación.¿Qué buscamos?Experiencia previa en coordinación operativa, transporte de viajeros,



movilidad o gestión de flotas.Experiencia en liderazgo y coordinación de equipos.Formación en CFGS en Transporte y Logística o similarConocimientos de mantenimiento y gestión administrativa de flotas.Dominio de Excel y herramientas de Microsoft 365.Alta capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.Perfil resolutivo, orientado al servicio y con capacidad para tomar decisiones.Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.¿Qué ofrecemos?Incorporarte a una empresa en crecimiento dentro del sector de la movilidad y el transporte de viajeros.Horario en turno rotativo de mañana y tardeContrato indefinidoSalario competitivo en el sectorCerquem un/aCoordinador/a d'Operacionsper a la nostra base deRiudellotsper liderar i garantir la correcta execució dels nostres serveis discrecionals i VTC. Si ets una persona resolutiva, organitzada i t'agrada coordinar equips en entorns dinàmics, volem conèixer-te!Seràs l'enllaç clau entre els conductors i conductores, Planificació i Booking. Tindràs un paper fonamental en la gestió de la flota,



la coordinació operativa diària i la resolució d'incidències en temps real.Quines seran les teves responsabilitats?Coordinar i supervisar l'operativa diària dels serveis discrecionals i VTC.Fer el seguiment dels conductors i conductores durant la seva jornada laboral, oferint suport i acompanyament operatiu.Garantir el compliment dels estàndards de qualitat, els procediments interns i la imatge corporativa.Supervisar la correcta uniformitat i presentació dels conductors i conductors.Verificar l'estat de neteja, conservació i imatge dels vehicles abans de la prestació dels serveis.Gestionar incidències operatives en temps real, aportant solucions àgils i eficaces.Coordinar-se amb els equips de Booking i Planificació per assegurar una execució impecable dels serveis i esdeveniments.Controlar la disponibilitat i l'estat de la flota.Fer el seguiment d'avaries, reparacions, manteniments preventius i ITV.Garantir que tota la documentació dels vehicles estigui actualitzada i vigent.Detectar de manera proactiva possibles incidències que puguin afectar l'operativa.Què busquem?Experiència prèvia en coordinació operativa, transport de viatgers, mobilitat o gestió de flotes.Experiència en lideratge i coordinació d'equips.Formació en CFGS de Transport i Logística o similar.Coneixements de manteniment i gestió administrativa de flotes.Domini d'Excel i de les eines de Microsoft 365.Alta capacitat d'organització, planificació i gestió de prioritats.Perfil resolutiu, orientat al servei i amb capacitat per prendre decisions.Habilitats de comunicació i treball en equip.Què oferim?Incorporar-te a una empresa en creixement dins del sector de la mobilitat i el transport de viatgers.Horari en torn rotatiu de matí i tarda.Contracte indefinit.Salari competitiu dins del sector.

📌 Coordinador/A De Operaciones - Servicio Discrecional Y Vtc (Gerona)
🏢 TRANSBAGES
📍 Gerona