09 ago
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Madrid
Descripción del empleo¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B? ¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium? Si es así, esta es tu oportunidad para unirte al TeamOrange!TU PAPEL EN SIXT- Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos…) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas.- Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones.- Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias.- Ofrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement.- Fidelizarás a los clientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta).- Participarás en proyectos adicionales según necesidad del área de Customer Service & Inside Sales.TUS HABILIDADES IMPORTAN- Experiencia en Atención al ClienteHas desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B.- IdiomasTus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida.- Orientación a resultadosTe seducen los retos todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos.- Actitud proactivaEres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma,
anticipándote siempre a las necesidades del cliente.- OfimáticaTu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar.- HorarioTienes disponibilidad para trabajar en los siguientes turnos: De lunes a viernes: turno rotativo de 9:00 a 17:00 o de 10:00 a 18:00; Sábados: un sábado de cada cinco, en horario de 9:00 a 17:00h.LO QUE OFRECEMOS- Salario Atractivo y Oportunidades de CrecimientoProfesional Salario competitivo con interesantes bonus variables asociados a objetivos y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacional.- Actividades de Team Building y Eventos InternacionalesParticipa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globales.- Equilibrio entre Vida Personal y ProfesionalDisfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXT.- Retribución FlexibleBenefíciate de confiable de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o una tarjeta de restaurante.- Beneficios Exclusivos para EmpleadosDescuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y más.- Modelo de Trabajo FlexibleDisfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa hasta 6 días al mes.#J-18808-Ljbffr
📌 Agent Customer Service Vip (M/F/D) (Madrid)
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