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Polideportivo Torrefiel
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Valencia
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Polideportivo Torrefiel
Valencia
Polideportivo Torrefiel es un espacio deportivo y recreativo diseñado para ofrecer a la comunidad instalaciones modernas y accesibles. Ubicado en el corazón del barrio Torrefiel, nuestro centro cuenta con una amplia variedad de servicios y actividades pensadas para todas las edades y niveles, fomentando el deporte, la salud y la convivencia.Buscamos a una persona para:Contrato de fines de semana- Sábados: de 8:00 a 14:00 h- Domingos: de 9:00 a 14:00 h? Cobertura por periodo vacacional:- Viernes 2 de enero: de 7:00 a 14:30 h- Lunes 5 de enero: de 7:00 a 14:30 hAdemás, será necesario poder acudir al centro algunos días previos para el periodo de formación.TareasAtención al público- Recibir y orientar a los usuarios.- Resolver dudas sobre horarios, tarifas y actividades.- Informar sobre normas del centro y servicios disponibles.Gestión de inscripciones y reservas- Registrar altas y bajas de socios.- Gestionar inscripciones a cursos, actividades y eventos.- Controlar reservas de pistas y espacios deportivos.Cobros y facturación- Realizar cobros en efectivo, tarjeta o mediante sistemas digitales.- Emitir recibos y facturas.- Controlar caja diaria.Control de accesos- Verificar carnés y abonos.- Supervisar la entrada y salida de usuarios.- Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad.Gestión administrativa- Actualizar bases de datos de clientes.- Redactar informes básicos (asistencia,
incidencias).- Coordinar con otros departamentos (mantenimiento, monitores).Atención telefónica y digital- Responder llamadas y correos electrónicos.- Gestionar consultas a través de redes sociales o plataformas online.Soporte en eventos y actividades- Colaborar en la organización de competiciones y jornadas deportivas.- Apoyar en la logística de actividades especiales.RequisitosAtención al cliente y trato directo con el público- Experiencia previa en recepción, administración o puestos similares.- Capacidad para resolver incidencias y ofrecer información clara.Gestión administrativa- Manejo de programas de gestión (reservas, inscripciones, control de accesos).- Conocimiento básico de facturación y control de caja.Contexto deportivo o instalaciones recreativas- Haber trabajado en gimnasios, centros deportivos o similares.- Familiaridad con actividades deportivas y sus normativas.Competencias digitales- Uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel).- Atención a consultas por correo electrónico y redes sociales.Idiomas- Español imprescindible.- Inglés u otros idiomas valorables para atención a usuarios extranjeros.Habilidades personales- Comunicación efectiva y empatía.- Organización y capacidad para trabajar bajo presión.- Actitud proactiva y orientación al servicio.
📌 Recepcionista Centro Deportivo (Valencia)
🏢 Polideportivo Torrefiel
📍 Valencia