En Experience IT Solutions buscamos incorporar un/a Técnico/a de Microinformática y Atención a Usuarios con experiencia en soporte técnico avanzado, resolución de incidencias y atención a usuarios en entornos corporativos.

Buscamos una persona resolutiva, orientada al usuario y con capacidad para gestionar incidencias de nivel 2 y 3 en entornos Microsoft, movilidad y comunicaciones.

Funciones

- Resolución de incidencias técnicas relacionadas con puestos de usuario.
- Configuración, instalación y mantenimiento de equipos hardware y software.
- Soporte a usuarios en entornos Windows, Android e iOS.
- Gestión y configuración de herramientas ofimáticas, correo electrónico y navegadores.
- Soporte y configuración de herramientas colaborativas, videoconferencia y telepresencia.
- Configuración y soporte de accesos remotos y conexiones VPN.
- Gestión y soporte de dispositivos móviles corporativos.




- Configuración y soporte de telefonía IP Cisco Call Manager.
- Gestión de copias de seguridad, sincronización y borrado seguro de dispositivos móviles.
- Escalado y seguimiento de incidencias de nivel 2 y 3.
- Soporte básico en redes, sistemas, servidores y seguridad informática.
- Optimización de configuraciones y recursos de usuario.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a Experience IT Solutions, compañía especializada en servicios tecnológicos y transformación digital.
- Proyecto fiable en entorno corporativo.
- Trabajo presencial.
- Buen ambiente de trabajo y equipo técnico especializado.
- Participación en proyectos tecnológicos con posibilidades de crecimiento profesional.

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📌 Técnico/a de Microinformática y Atención a Usuarios.Presencial (Madrid)
🏢 eXperience IT Solutions
📍 Madrid