Inside Sales & Renewals Specialist

¿Cuál será tu Rol?

¿Eres una persona orientada a soluciones, con pasión por la interacción con clientes y la excelencia en ventas? ¿Disfrutas desarrollando oportunidades y guiándolas hasta su cierre exitoso? ¡Únete a nuestro equipo de Inside Sales y ayúdanos a impulsar el crecimiento!

Como Inside Sales & Renewals Specialist, tu principal responsabilidad será la renovación de contratos y la venta adicional (upselling). Serás responsable de mantener relaciones sólidas con clientes existentes, asegurando la continuidad del servicio y ofreciendo soluciones que aporten valor adicional.

Responsabilidades

- Gestionar una cartera de contratos próximos a renovación, asegurando la continuidad del servicio.
- Contactar a clientes para identificar nuevas necesidades y proponer mejoras o actualizaciones.
- Elaborar presupuestos y ofertas utilizando herramientas de precios locales.
- Detectar oportunidades de upselling y venta cruzada (cross‑selling) para incrementar el valor del contrato.
- Colaborar con el equipo de operaciones y ventas para garantizar una ejecución fluida.
- Brindar un excelente servicio al cliente, gestionando expectativas y proporcionando actualizaciones regulares.
- Realizar seguimiento proactivo para cerrar renovaciones dentro de los plazos establecidos.
- Apoyar en tareas administrativas puntuales relacionadas con la gestión de contratos.

Perfil necesario





- Formación Superior/Experiencia similar a las funciones descritas en compañías del sector.
- Mínimo 3 años de experiencia en ventas, estimación, ventas internas o similar.
- Experiencia en ventas B2B.
- Nivel de inglés avanzado será valorado positivamente.
- Capacidad para trabajar con objetivos y cumplir KPIs establecidos.

Competencias clave

- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar carga de trabajo propia.
- Empatía con el cliente y mentalidad orientada a soluciones.
- Pensamiento creativo, flexibilidad y colaboración.
- Altos estándares de integridad y responsabilidad.

Beneficios

Johnson Controls ofrece un atractivo paquete retributivo acorde a tu experiencia y cualificación. Además, disfrutarás de beneficios sociales como seguro de vida y accidentes, y la posibilidad de acogerte a Retribución Flexible.

Nuestra política salarial se complementa con estabilidad laboral, capacitación continua, oportunidades de desarrollo profesional y un excelente ambiente de trabajo.

¡Aplica ahora y genera impacto!

Este anuncio está redactado con imparcialidad y sin discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otra causa, respetando la normativa vigente sobre igualdad entre mujeres y hombres (Ley 3/2007). La empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades conforme a sus políticas y estándares de conducta.

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📌 Inside Sales & Renewals Specialist (Las Rozas de Madrid)
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📍 Las Rozas de Madrid