Como nuevo/a Business Travel Consultant en FCM, combinarás tu pasión por el sector, tu mentalidad alternativa y tus conocimientos operativos para ofrecer un servicio de primer nivel a tus clientes.
Responsabilidades
- Ser el contacto de confianza para nuestros clientes corporativos, ofreciendo soporte por teléfono y por email.
- Gestionar todo el proceso de reserva de viajes de negocios utilizando el sistema GDS Amadeus.
- Proporcionar asesoramiento cercano y experto, garantizando que los clientes se sientan bien acompañados y confíen en nuestros servicios para futuros viajes.
- Colaborar eficazmente con distintos equipos y proveedores, trabajando de manera autónoma y en equipo.
- Anticipar necesidades del negocio y tomar medidas proactivas para mejorar la eficiencia.
Requisitos
- Dominio del español e inglés, tanto oral como escrito.
- Experiencia previa en la industria de viajes, turismo o hostelería.
- Preferiblemente varios años de experiencia trabajando en una agencia de viajes.
- Experiencia con el sistema de reservas Amadeus (conocido como GDS Amadeus).
- Actitud de "think different", proactividad y energía.
Ventajas
- Desarrollo profesional con formación de primer nivel y oportunidades de crecimiento internacional.
- Trabajo remoto en parte de nuestras operaciones.
- Participación en eventos locales e internacionales como reconocimiento al trabajo.
- Descuentos exclusivos y beneficios relacionados con el sector viajes.
Como parte de Flight Centre Travel Group, nuestro propósito es abrir el mundo a quienes quieren descubrirlo. Fomentamos el DREAM BIG y nos aseguramos de contar con la colaboración e innovación. Valoramos la igualdad y el respeto. Atendemos solicitudes de adaptación para que nuestro proceso de selección e incorporación sea accesible.
Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, indícalo en cualquier momento contactando con nuestro equipo de selección a la dirección
[email protected].
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📌 Business Travel Consultant - Barcelona, ES
🏢 Sin nombre
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