09 ago
|
Empresa reconocida
|
Madrid
09 ago
Empresa reconocida
Madrid
Buscamos una Dirección Comercial Corporativa para liderar, coordinar y optimizar la estrategia comercial de un grupo de centros Kids&Us; en la Comunidad de Madrid.
La persona seleccionada será la figura de referencia del crecimiento comercial del grupo, con impacto directo en captación, conversión, fidelización, rentabilidad y expansión a través de centros externos y alianzas estratégicas.
Es un rol clave, transversal y estratégico, que trabajará en estrecha colaboración con la propiedad, las direcciones de centro y los equipos de gestión, combinando visión global, rigor analítico y liderazgo operativo.
Misión
Liderar de forma integral la estrategia comercial y de crecimiento del grupo de centros Kids&Us;, asegurando el cumplimiento de los objetivos de alumnos, facturación y rentabilidad por centro, mediante la estandarización de procesos, la optimización del funnel comercial, el control financiero y el desarrollo de acuerdos con partners y centros externos.
Funciones y responsabilidades
1 Dirección Comercial Multicentro
- Definición, seguimiento y control de los objetivos comerciales por centro (semanales, mensuales y anuales).
- Supervisión del funnel comercial completo:
- generación de leads
- visitas
- conversiones
- renovaciones y bajas.
- Acompañamiento y liderazgo de las directoras de centro en:
- disciplina comercial
- seguimiento de leads
- argumentarios de venta y cierre.
- Identificación de desviaciones y propuesta de acciones correctoras.
2 Estandarización de procesos comerciales
- Diseño, implantación y mantenimiento de:
- protocolos de atención a leads
- protocolos de visitas y cierre
- seguimiento post-visita
- protocolos de fidelización y renovación.
- Auditoría periódica del cumplimiento de dichos procesos en cada centro.
- Formación y refuerzo de equipos en metodología comercial.
3 Estrategia de Marketing y captación
- Definición del plan de marketing anual del grupo y su bajada a cada centro.
- Coordinación de campañas fundamental:
- Back to School
- campañas de verano (Fun Weeks, intensivos, etc.).
- Supervisión de acciones locales y corporativas (eventos, jornadas de puertas abiertas, campañas digitales).
- Control del rendimiento y ROI de las acciones comerciales y de marketing.
4 Crecimiento externo y alianzas estratégicas
- Desarrollo de la estrategia de captación de alumnos a través de centros externos:
- escuelas infantiles
- colegios
- entidades educativas.
- Búsqueda, negociación y gestión de partners estratégicos para:
- captación de nuevos contactos
- actividades de verano
- incremento de notoriedad.
- Representación del grupo en eventos y acciones estratégicas.
5 Fidelización y reducción de bajas
- Diseño y seguimiento de planes de fidelización.
- Análisis de causas de baja y coordinación con los equipos académicos para su reducción.
- Impulso de estrategias de permanencia y upselling.
6 Control financiero y reporting por centro
- Seguimiento y control de la cuenta de resultados por centro,
en coordinación con dirección y propiedad.
- Análisis de:
- ingresos
- mix de alumnos
- impacto comercial en la rentabilidad.
- Generación y control de remesas, así como seguimiento de devoluciones
la ejecución de la devolución será realizada por cada centro cuando el cobro se gestione localmente.
- Elaboración de reportes periódicos claros y accionables para la dirección.
7 Coordinación y liderazgo transversal
- Coordinación con dirección académica, marketing y administración.
- Capacidad para sustituir puntualmente a una dirección de centro si fuese necesario.
- Actuar como mano derecha de la propiedad en decisiones estratégicas comerciales y de crecimiento.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 5 años en dirección comercial o gestión multicentro.
- Valorable experiencia en:
- educación
- franquicias
- servicios.
- Alta capacidad analítica y orientación a resultados.
- Experiencia en control de KPIs y cuenta de resultados.
- Habilidades de liderazgo, influencia y organización.
- Perfil autónomo, estructurado y con visión estratégica.
- Alto dominio de herramientas digitales y de reporting.
Qué ofrecemos
- Salario fijo competitivo acorde a experiencia.
- Variable atractivo ligado a resultados comerciales y de crecimiento.
- Participación directa en un proyecto sólido, en expansión y con impacto real.
- Autonomía, visibilidad y cercanía a la propiedad.
- Desarrollo profesional en un rol estratégico dentro del grupo.
¿Te interesa formar parte de un proyecto educativo en crecimiento y liderar su expansión comercial?
Inscríbete y hablemos.
#J-18808-Ljbffr
📌 Dirección Comercial Corporativa – Kids&Us (Multicentro Madrid)
🏢 Empresa reconocida
📍 Madrid