Somos una compañía integral dedicada a la digitalización de espacios para crear experiencias de cliente únicas a través de la integración de sistemas audiovisuales, la generación de contenidos digitales creativos y espectaculares y la aplicación de soluciones innovadoras de marketing sensorial.Contamos actualmente con 16 delegaciones propias en 13 países de Europa, Asia y América y ejecutamos una media de 6K proyectos anuales más de 100 países.Formarás parte del equipo de TRISON en el departamento de Sistemas como ERP Business Partner en nuestra oficina en A Coruña.¿Cuál será tu misión?Dar soporte a los usuarios de la empresa y gestionar las consultas y requerimientos relacionados con el ERP, garantizando la funcionalidad del sistema y la eficiencia operativa bajo estándares de calidad establecidos.¿Cómo será tu día a día como Técnico de Soporte ERP?- Configuración del ERP y Gestión de Usuarios: Configurar módulos de ERP, ajustar parámetros y gestionar roles y permisos de usuarios para alinearlos con los flujos de trabajo y protocolos de seguridad de la empresa.- Soporte y Capacitación a Usuarios: Proporcionar soporte técnico en temas del ERP, resolver consultas de usuarios, documentar problemas comunes y realizar sesiones de capacitación con materiales de apoyo.- Supervisión del Sistema y Mejora Continua: Monitorizar el rendimiento del ERP,



coordinarse con los equipos de infraestructura para la óptima operación del sistema y colaborar con proveedores de ERP en actualizaciones y mejoras.- Optimización de Procesos: Analizar y optimizar flujos de trabajo del ERP en colaboración con departamentos como Finanzas, Ventas y Operaciones para mejorar la eficiencia de los procesos de negocio.- Integración y Automatización de Sistemas: Supervisar las integraciones del ERP con otros sistemas, asegurando la consistencia de datos, e implementar herramientas de automatización para reducir tareas manuales y mejorar la productividad operativa.¿Qué esperamos de ti?- Al menos 3 años de experiencia en soporte IT, idealmente en empresas tecnológicas.- Experiencia con Navision/Dynamics Business Central.- Estar familiarizado/a con herramientas de ticketing.- Valorable experiencia en entornos Microsoft, incluyendo Windows, Active Directory y Office 365.- Dominio del inglés, tanto escrito como hablado, ya que el rol implica dar soporte a usuarios globalmente.¿Por qué TRISON?- En TRISON te incorporarás a una empresa innovadora, con proyectos en más de 112 países y en crecimiento constante.- Si te interesa la tecnología, este es tu sitio. Estarás en contacto con las soluciones tecnológicas más innovadoras del sector.- Sistema híbrido de teletrabajo: Apostamos por un modelo semipresencial con posibilidad de teletrabajar los viernes.- Flexibilidad horaria.- 26 días de vacaciones.#J-18808-Ljbffr

📌 Erp Business Partner (La Coruña)
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📍 La Coruña