Descripción de puestoEfectuar el despacho de producto terminado asegurando el despacho en las cantidades y productos especificados por el destino (clientes o UN) y el cumplimiento de la agenda de carga a la vez que se apoya en el seguimiento de la estrategia nacional de seguridad.Principales responsabilidadesAtención telefónica a clientes internos y externos.Recepción de ingresos monetarios: efectivo, cheques, cobro con tarjeta bancaria, entrega al personal recolector de nciliación del turno entradas y salidas de cementos y multi ntrol de documentos: escaneo de remisiones, envío a cartera de remisiones físicas, manejo de provisionales, formatos de devoluciones, tickets de pesajes, etc.Elaboración de reportes de cemento y multi productos: salidas diarias, inventarios, estadías, producciones.Efectuar documentaciones de ferrocarril.Aplicación y seguimiento a la seguridad vial: checklist exprés, fichas de rutas de riesgo,



bitácora de transportistas.En ausencia de Supervisor debe asignar al personal técnico actividades y estar al pendiente de la operación.Retos del puestoTrato directo con nciliación del turno operador.Trato con clientes.Supervisión de bitácoras de operadores.Habilidades y conocimientos requeridosEscolaridadIngeniería IndustrialIngeniería (varias)Licenciatura en ContabilidadDominio del idioma inglés: B1 en adelante.Experiencia RequeridaExperiencia en despacho.Atención a clientes en el proceso de despacho de cemento y multi nocimiento RequeridoMicrosoft Office (Excel principiante - avanzado).Competencias CríticasEnfoque al cliente (5)Orientado a resultados (3)Solución de problemas (3)Manejo de conflictos (4)Gestión por procesos (3)RelacionesInternasAdministrador Logística y ServicioCoordinador Logística de Planta/jefes de CEDISupervisor de OperacionesExternasClientes de recogidoCliente de contadoPersonal de valoresDiversidad e Inclusión en CEMEXEn CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

📌 Asesor De Servicio De Despacho (España)
🏢 Cemex
📍 España